同一个问卷两个群体，SPSS因子分析，得出来的公因子个数完全不同，说明什么呢？

我研究的是同一份问卷对两个不同平台（网络和现实中，也就是纸质版和网络版）进行调查，看看它们反应出来的结果有什么不同，我先测定了信度，发现网络版的信度要高一些，然后按照我们专业研究的常规做了因子分析，得出的结果很不相同，网络版只提取了两个公因子，现实版提取了五个，可是我不知道这代表什么，甚至我也不知道是不是需要做因子分析，请大神指路！！！