手机里的联系人不见了;用的是联想A708t的手机,有时候挂断一个电话后联系人,拨号里的电话就都不见了。

手机和卡里都存有通讯录。关机再开就又出来了,请问这是为什么,想打电话找不到号码很麻烦。

尊敬的联想手机用户,您好!


很抱歉耽误了您的正常使用,若您的联想手机A708T 联系人经常看不到,要重启机子才可恢复,首先请您到“主菜单-设置--应用-点击要清除数据的通讯录软件-点击“清除数据”,以排除程序异常导致;若无效,建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-03-27
尊敬的联想用户您好,根据您的描述,建议您使用第三方软件备份好数据后,对手机进行恢复出厂设置试试:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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第2个回答  2014-03-27
我也出现过这种情况,关机之后再开就好了
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