如何向顾客介绍产品?

如题所述

你可以看看我是怎么介绍的,当你在介绍产品的时候,必须具备四个条件:

第一,要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候都是讲:“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%?”假如我谈的是业务经理或公司老板,他通常不会说:“哦!对不起,我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。

第二,我必须证明给顾客看,我所讲的都是对的。

第三,你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。当你引起了他的好奇心,使他对你的产品产生强烈的兴趣时,你便有机会可以表现你的产品,整个销售拜访的过程才算完整地结束。当然在推销的时候,一定会遇到顾客提出价钱的问题。

记住,价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题,表明你没有把产品真正的价值告诉顾客,因此他一直记住价钱。记住,一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。

第四,永远热爱你的商品,永远热爱销售,随时推销,跟每一个顾客要求转介绍的名单。永远记住,在推销当中,没有任何东西比你真正诚恳地帮助顾客得到他所要的来得重要。

我这里有“推销的五步”,希望能对你有用:

第一步:打招呼。

销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。

目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。

第二步:介绍自己。

无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。

第三步:介绍产品。

无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。

第四步:成交。

如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-22

强大的FABE法则,让你用最少的话把产品推送到客户的内心。

第2个回答  2021-03-22

第3个回答  2018-01-16

1、让对产品熟悉,口齿伶俐的人介绍产品

企业向客户做产品介绍的时候,一定要选择一个对产品非常熟悉,了解产品的优势以及性能的人员,向客户介绍产品,这样才能说清楚产品的优势与好处。并且需要介绍的人口齿伶俐,不要吞吞吐吐,这样即使说出来产品的优势,也会让客户听不明白,对企业的形象造成影响,不信任我们的产品和企业,所以企业向客户做产品介绍,一定要注意人员的选择。

2、企业选择合理、方便、提升产品价值的地方向客户介绍产品

一般企业向客户介绍产品,都是一些专门安排的公关活动,所以事前都是有很多的准备,包括介绍的地点。我们做好选择一个环境较好,设备齐全的会议室,这样客户对我们的公司产生好感,在做产品介绍的时候就会更加的信赖我们的产品。

3、做产品介绍的时候抓住重点去介绍

我们在做产品介绍的时候,不要噼里啪啦的说一大堆,想到什么说什么,没有主次和重点,让客户听得稀里糊涂不知所以。我们需要找到产品的重点,和客户的需求,先对产品走简单的说明,然后主要去说产品的优势和性能,这样企业向客户做产品介绍,才能达到更好的效果。

4、要以客户的角度帮助客户去做产品介绍

企业向客户做产品介绍的时候,不要总是说自己的公司怎么样,产品怎么怎么好,这样不是客户愿意听到的。可以想要的是从我们的介绍找到自己的需求,我们需要根据客户的情况,多少些可以让客户怎么样,达到什么效果,以客户的角度去介绍产品,才能让客户满意。

5、热情、真诚的去做产品介绍

很多企业在做产品介绍的时候,只是将产品是清楚,高高在上的样子,这样即使你的产品再好,客户反感了公司,也不一定可以达到好的效果。所以热情、真诚的做产品介绍十分总要。比如如果两家公司的产品差不多,也许我们的还稍微差点,但是我们做到了热情、真诚,那么客户就愿意和我们合作,最后达成很好的效果。

6、不要总是谈产品的价格,客户认可了产品在谈价格

企业在做产品介绍的时候,需要以产品本身和对客户需求的要求,详细周全的走产品介绍,切记不要一上来就谈价格,这样会让客户反感。再说客户也不一定需要低价位等,如果产品很好钱多客户也愿意。如果因为价格客户对产品有了潜意思的认为,产品的价位决定其品质了,那么还会影响我们后续对产品的介绍效果,所以需要等客户认可产品在谈价格。

7、使用PPT、多媒体或是实物演示等资源进行产品介绍

企业在做产品介绍的时候,不光需要说,还有注意使用PPT、多媒体等设备,将准备好的资料,作出一个生动、形象的演示,这样客户就能看的更明白,效果非常不错。PPT、多媒体,可以让客户看到产品的样子,以及如何使用运转的详细情况,了解产品的优势。如果条件允许的话还可以让客户去看实物演示,这样效果就更好啦。

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