1、如果输入密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多, Apple ID 会自动锁定以保护帐户的安全,并且无法登录任何 Apple 服务。在验证的身份之后,可以解锁 Apple ID。
2、如果 Apple ID 出于安全原因而被锁定,可能会看到以下其中一条警告:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”。
“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”。
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”。
3、当看到上述任何警告时,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后, Apple ID 仍将保持锁定状态,可以第二天再试。
4、如果使用两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。
5、如果看到的信息不同于上述警告,并且无法重设密码,可以联系苹果客服协助处理。
ID被停用的解决办法:
1、首先需要在电脑上准备 iTunes 软件,如果没有的话,可以前往苹果官方下载。
2、接下来请把 iPhone 与电脑用手机连接起来,打开 iTunes 软件。
3、随后请长按 iPhone 手机的电源键,然后滑动关机。
4、接下来请按以下的操作步骤,让 iPhone 手机进入恢复模式。
第一步、先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键。
第二步、紧接着再按住主屏 Home 键不松手,直到屏幕黑屏。
第三步、当看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏 Home 键,直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPad。
注:第一次操作由于不熟悉可能不能正常进入恢复模式,请多尝试几次。
5、随后请点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPhone”按钮。
6、 iTunes 会自动连网检测当前设备的最新固件系统,并提示我们是否要删除手机上的数据来恢复手机,点击“恢复”按钮继续。
7、随后 iTunes 会自动下载用于恢复的固件系统,根据网络速度的快慢,下载时间有快有慢,请耐心等待。
如果下载时间过久,导致 iPhone 自动重新启动的话,可以先不管 iPhone 手机,等待 iTunes 下载完成固件以后,再重新按照上面的第四步来操作,进入恢复模式即可,重新恢复即可。
怎么申诉啊!密码是对的。但就是更新不了
我有别的ID帐号但原来的还是注销不了
追答如果你的Apple ID被停用或者是禁用的时候,当在itunes登录帐号时,它会提示你的账户已禁用,然后点击重设,选择验证方式(回答密保问题或者是邮箱验证),验证完点输入帐号和密码点unlock,就可以重新登录了。朋友们最好是把密码定期修改,以及牢牢的记住。
如果在帐户出现多次登录尝试失败,或许很久没登录时,iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。此时,即使密码输入正确,也将无法直接进入,需要重置一次帐户密码,然后就可访问您的帐户。前往我的Apple ID (点击这里进入Apple ID页面)并点按“重设密码”。密码忘记了使劲戳——>apple id密码忘记了怎么办?苹果Apple ID密码找回修改教程。
PS:Apple ID号被禁用找回的方法还是比较简单的,不过经常被禁用就很麻烦了,所以大家要注意保护自己的账号哦~
试试吧,记得好评
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