五星级酒店客房标准：
1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。
5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。
8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
星级酒店评定过程
“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构，全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。
全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
五星级酒店标准是什么
1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简...
五星级酒店的标准有哪些
一、硬件设施 五星级酒店需要提供豪华的硬件设施，包括但不限于以下几个方面：1. 舒适的客房：客房内应有高级床铺、优雅家具、现代化设施和艺术品装饰，确保客人享受宾至如归的体验。2. 设施完备的会议室：为了满足商务旅客的需求，酒店应配备先进的会议设施和设备。3. 餐饮设施：酒店应设有多个餐厅，...
五星级酒店 的标准是?
五星级酒店的一般标准:功能划分清晰，设施安全便捷，装修高档，标注信息的图形符号符合标准，配备中央空调、背景音响、电脑管理系统，与酒店相适应。接待大厅标准为:宽敞明亮，风格豪华；有总服务台，24小时有工作人员值班；可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务；提供酒店相关价目表、宣传资料、本市...
五星级酒店标准是什么五星级酒店的标准有哪些
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。扩展资料五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB\/T14308-2010负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请...
请问五星级酒店跟五钻级酒店的区别是什么?
五星级酒店的评定由国家旅游局负责。五钻级酒店则由全国酒店酒家等级评定机构进行评审。三、评定标准差异：五星级酒店的评定基于酒店的建筑设备、规模、服务质量和管理水平。五钻级酒店的评定则涵盖了建筑特点、设备设施、菜品质量、服务能力、管理水平、食品安全、技术和环境卫生等多个方面。四、等级地位差异...
酒店的星级是怎样评定的?五星级的标准又是什么?
酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。标准 总体 1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3、...
请问五星级酒店跟五钻级酒店的区别是什么?
1、针对行业不同 五星级酒店针对住宿业。五钻级酒店针对餐饮行业，包括“酒店”、“酒家”，即饮食店、餐馆、酒家、酒楼、饭庄、饭馆、酒吧、多种风味馆、专营店、茶楼等形式的餐饮企业。2、评审机构不同 五星级酒店由国家旅游局评审。五钻级酒店由全国酒店酒家等级评定机构评审。3、划分依据不同 五...
那里的五星级酒店
五星级酒店是全球酒店行业中的顶级存在，它们不仅提供卓越的住宿体验，还代表了奢华、舒适和无与伦比的服务。这些酒店通常位于城市中心或风景优美的度假胜地，以其独特的设计、高端的设施和一流的服务而闻名。一、五星级酒店的定义与标准 根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB\/T14308-2010），五星级酒店...
五星级酒店标准 五星级酒店标准是什么
五星酒店是旅游酒店的最高等级。除了房间设施豪华外，具有各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全 ，是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。 与旧标准相比，新的标准强调游客住店舒适度，如客房舒适度的评分从之前的10分提高到...
五钻和五星酒店的区别
1、评审机构不同 五星级酒店由国家旅游局评审。五钻级酒店由全国酒店酒家等级评定机构评审。2、评比的对象是不同 五星酒店针对的行业是不同的五星级的酒店，评比的是五星酒店的住宿问题；而五钻级的酒店指的是酒店的饮食餐馆，是对餐饮企业的评比。3、划分依据不同 五星级的酒店是依据建筑的设备，酒店...
