户户通画面出现发送失败，占用大部分画面，怎么办？

如题所述

很高兴能为你解答这个问题，虽然说有点晚。但是我相信肯定还会有人，对这个问题还不懂，不了解。我也是因为家里的户户通，有一年没有安装了，今天刚刚安装上去就出现了这种情况。每隔10分钟左右就会出现，位置信息改变，无法正常收看电视节目，同样也是因为没有搬过家，只是在家里把户户通的卫星小锅，挪了一个地方，大概有10来米的距离吧。

我在百度上搜索了好久，找了好多教程，也没有搞明白，后来还是一点点摸索出来的，费了我好大的力气，不知道对大家有没有用，所以说就发出来让大家试一下，就当做是：死马当作活马医吧！反正又不损失什么，对吧？因为我家的户户通，经过我一番调教，终于能够正常收看了。希望这个教程，能够让更多和我这种情况类似的人看见，能够帮助更多需要的人。

好了，废话不多说，开始教程。

首先，拔掉，户户通的插销，电视不要关闭

第1步：打开微信搜索，卫星直播中心客户服务，并关注

第2步：点击进入公众号，再次点击“移机”

第3步：

第4步：从户户通的机顶盒中抽出户户通的加密卡片，我家的户户通是从这里面取的，有的可能情况不同，你们自己找一下。

最好找一把，老虎钳子夹出来，用手抽是不好抽的

同时，找一张移动的手机卡，最好是从手机上面扣下来的，保证能够上网的，这一点很重要，下面一会儿用到，一定要记住是大点的卡，类似长这个样子的

从机顶盒里面抽出来的卡片，就是下面这个样子

拿出手机，再次点击，如下图

把卡片上的条形码扫一下，就行了，它会自动填入卡号，卡的背面就是下图这样的，《注：你也可以用手机把它拍下来，可以直接从图库里面扫出来》

第5步：输入手机号，获取验证码，填写验证码

第6步：以上步骤弄完之后。记得一定要把，加密卡片重新插入进去。

同时，把刚才准备的手机卡，拿出来插到机顶盒里，记住插卡的，方向不要弄错了。这一步很关键，要是弄错了就，弄不好的，千万要注意！！！

如果你的和我的一样，你就看一下第4步的图示，按箭头的方向插入，即可。

（注意：一定要按图片的样式，把手机卡插入机顶盒，搞错就出问题了。）

第7步：插上户户通的插销，打开户户通，等待画面的出现。这个过程大概需要等待几分钟！如下图

按提示，找到遥控器的红色按钮，摁下，将会自动安装。记住千万不要点击黄色按钮，退出安装，否则，还待重新开始。

这个上传基本上1次就能成功，要是多次上传，可能就是出现问题了，就像下面这样，上传了6次了

要么就是你的卡插反了，要么就是你的卡不能够上网。再仔细检查一下就好了。刚开始我弄的时候也是弄错了。

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