若手机指纹解锁没反应了，建议您：
1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2、确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹）。
3、重新注册多个手指的指纹尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。
扩展资料：
指纹解锁的步骤：
1、指纹采集。第一次采集指纹的时候，经常同一个手指也要全方位的录入一遍，这是为了将整个指纹完整的记录下来，因为指纹片段并不能作为识别的证据。
2、指纹评估。对整个信息进行严格的判断，如果不合格是需要重新采集。
3、提取特征。这一步是相当关键的一步，需要强大的算法软件进行支持，将采集到的指纹终结点，分叉点，分歧点，孤立点，环点，短纹等等信息进行数学转换，并且保存在数据库中。
4、指纹匹配。如果再次识别到的指纹具有以上信息，就可以确定身份信息并且执行操作。
参考资料来源：共产党员微信公众号：指纹解锁到底什么原理？
如果您使用的是一加手机，屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：
一、查看指纹按键：
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；
4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置：
1、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；
3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。
三、排除环境影响：
1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；
2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。
使用三星账户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。本回答被网友采纳
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手机指纹解锁失灵是怎么回事?怎么解决?
可能是用户在指纹识别的时候手指放的位置不对，可以重新对准一下试试。2、擦拭水渍 可能是指纹识别模块有水渍，灰尘或其他异物，可以检查一下并拭干净。3、测试灵敏度 若手机比较干燥，有静电的话，也是会影响手机指纹识别的灵敏度的，可以对着手指哈口气，然后再试试。4、重启 若上述方法不能解决问题的...
手机屏指纹解锁失灵了怎么办?
3、检查保护膜的指纹区域是否有破损、脏污，若破损、脏污，建议尝试清理或更换保护膜；4、检查屏幕是否有破损，若破损，建议前往服务中心更换屏幕；5、 删除旧指纹，重新录入；6、升级最新软件版本；7、 若以上排查未解决，可前往服务中心处理。
指纹解锁失灵了是怎么回事你好?
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；2、指纹区域的保护膜\/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜\/屏幕；3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁\/更换保护膜；4...
为什么指纹突然不能用了
可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到3次，Windows系统限制，3次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者PIN码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。六、设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常。请确保...
手机指纹解锁突然不能用怎么回事求助
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜...
指纹解锁突然用不了怎么回事
可能的1.手机系统升级：有时候手机系统升级后，指纹解锁会出现问题，因为系统升级后可能会重置指纹解锁设置，需要重新进行设置。指纹传感器故障：指纹解锁无法使用可能是因为指纹传感器出现故障，需要更换指纹传感器。手指干燥或者受伤：手指干燥或者受伤也会影响指纹解锁的使用，需要等手指恢复正常后再使用。解决...
指纹解锁不能用了怎么回事 该如何解决
2、手机系统出现故障，导致指纹识别模块无法反应进行工作，无法玩成桌面显示等相关工作。3、指纹识别模块长时间摁压使用后出现质量问题无法使用。4、手机在使用过程中意外摔落或者磕碰导致手机指纹识别排线出现意外的断裂或者接触不良，导致指纹识别无法正常工作。5、用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭，确保...
手机指纹突然用不了了?
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查1. 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴非华为官方膜（防窥...
指纹不能用,什么原因?
可以尝试重启手机或者卸载更新。如果是手指太干或太湿，可以先用纸巾擦干手指或者等手指干燥后再尝试解锁。如果是指纹解锁数据损坏，可以在设置中删除指纹解锁数据，重新录入指纹。针对不同的原因，可以采取不同的解决方法，如果以上方法都不能解决问题，可以联系售后客服寻求帮助。
华为手机指纹突然不能用了 华为手机指纹解锁不能使用的原因以及解决办法...
如果您的手机指纹无法解锁，可以通过以下方法操作：1.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响您的指纹解锁体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新录入指纹使用；2.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响；3.请您重启手机后，删除原有...
