在淘宝上买了三件一样的东西,有一件是烂的,想退货,卖家不理人,怎么办?

在淘宝上买了三件一样的东西,有一件是烂的,想退货,卖家不理人,怎么办?

可能是高峰期顾客会很多,店家回复慢,耐心等一下,如果拖了好几天你可以投诉他们卖家
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-09-18
1、延迟收货时间,千万不要点收货;
2、申请退货,在详单里有;
3、申请淘宝管理介入。
第2个回答  2017-09-18
向淘宝投诉

想退卖家不给退货怎么办?
买家想退货卖家不愿意退货可以先进行协商。如果协商不成,买家不满意,可以直接提起客服介入。现在我国正在全面落实推进七天无理由退货这项规定,七天无理由退货是确保消费者的权益。 一、想退卖家不给退货怎么办?1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果...

在淘宝上买到坏的东西,卖家不理人,按法律怎么赔偿?
您可以先向网购平台投诉,要求平台出面解决。如果解决不成,可以想消费者协会投诉寻求帮助。如有必要,您也可以先人民法院提前诉讼。以下是关于赔偿的法律规定:1.《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买...

淘宝上买的东西到货之后坏了客服一直不理人可以打消协电话吗_百度知 ...
淘宝上买的东西到货之后坏了客服一直不理人是可以打消协电话的。淘宝售后维权不处理,消费者可直接拨打12315消协投诉,消费者应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯...

淘宝上买的东西承诺一年免费换新,现在东西坏了客服不理人怎么办
给商家打电话沟通,淘宝上面你买的那里有商家的电话,顺便你那里是否有保修凭证,你问客服客服肯定不会理你,但是你给商家直接打电话说不准能有效。如果商家都不理你,有第二种方法,直接去我的淘宝,已购买的宝贝 点击投诉卖家,然后填写投诉内容。填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积...

淘宝买的东西是坏的 卖家不理人 有没有办法退款
可以申请退款,如果是确认收货了,也可以申请售后的。选择质量问题,如卖家不处理,可以申请小二介入的。

申请退款后,卖家不处理怎么办?
淘宝已经申请退款退货卖家不受理:请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,已申请退货退款会开启退货流程。(1)提交退款退货申请后,会给卖家5天时间处理买家退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内一直不操作,系统会自动同意买家退款退货申请。(2)开启退货流程,...

淘宝卖家不退款不理人怎么办?
一、等系统自动通过 如果你在淘宝后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以等时间到了系统会自动给你退的,在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间。二、申请客服介入 如果卖家拒绝了你的退款申请,这个时候就可以申请客服介入帮你处理了(卖家没有...

淘宝退货卖家拒收,我该怎么办?
淘宝版本:10.14.0 一、联系客服查询 第一时间肯定是要联系客服问问清楚,是什么原因拒收的,如果是因为你刻意损坏了商品,或者已经使用过不符合退换货要求,那卖家拒收很正常的,通常情况下卖家也会保留证据上传,这种情况主要原因是出在你身上,无解。还有就是你没有经过卖家的允许寄了到付件,这个100%会拒收的,这种情况...

在淘宝网退货,卖家耍无赖,收到货以包装破损为由拒绝退货怎么办?
淘宝客服和任何客服都一样 不上赶着催是雷打不动,一天5个电话 天天催淘宝。这是第一 然后找一切证据 证明你的说法是对的 卖家就是不讲信用 聊天记录 照片 使用中出现的问题最好都收集起来 为以后的维权做准备、再就是天天找卖家商议 有些卖家不讲理 那没什么好办法 买家在买东西的时候是上帝 ...

淘宝退货之后卖家不理人
法一:可以留言告知申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,收不到卖家一看到后的投诉,立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。方法二:在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家已经退货了 把快递单号告诉卖家,这样他再...

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