前两个月被移动忽悠了,说是继续承诺使用884G飞享套餐一年,赠送12个月的每个月2G流量。

前两个月被移动忽悠了,说是继续承诺使用884G飞享套餐一年,赠送12个月的每个月2G流量。现在大王卡那些出来了,想换卡,但是不知道有没有什么好的办法可以解决这个问题。

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可直接拨打10086热线人工台处理问题。
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第1个回答  2018-10-04
我也是,说是开通一年就可以退订~刚刚打移动说,要2020年才能退订还说什么小米手机优惠退订还要交违约金?这什么梗,又没享受到手机优惠每个月还要交88元的套餐费,移动都这们坑用户?
第2个回答  2017-11-18
这不算是被坑,每个月2G流量也确确实实送给你了,这已经续签了合约是无法取消的,取消要付违约金。其它的套餐也不便宜 ,你用过就知道了,大王卡月租19,每天1块钱500兆,相当于一个月49块钱,才能用1.5GB流量本回答被网友采纳
第3个回答  2024-07-15
1. 可以尝试通过向移动客服咨询或者前往营业厅了解是否可以将现有套餐转换为大王卡,同时保留原有的优惠内容。
2.
a. 联系移动客服,说明情况并表达想要更改到大王卡的意愿,询问是否可以保留原有的优惠内容。
b. 如果客服表示无法保留原有优惠内容,可以尝试寻求主管或投诉部门的帮助,请求进一步沟通或调解。
c. 前往当地移动营业厅,与工作人员面对面沟通,可能更容易获得相关帮助和解决方案。
3. 在解决问题时,对话题保持耐心和理性,坚持维权但也需注意方式方法,避免激化矛盾。可多与移动公司进行沟通,争取达成双方都满意的解决方案。
4. 大王卡是中国移动推出的针对高端用户的套餐,拥有较多特权与服务。用户若想更换卡型或解决类似问题,建议前往移动营业厅或联系客服寻求帮助,同时保留沟通记录以备查证。
第4个回答  2018-05-12
你数学是语文老师教的吗?
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