在闲鱼上面买到了假货首先要寻找到问题点,如果自己选择签收了商品发现是假货,先进入闲鱼销售平台,首先尝试与卖家沟通,看看沟通之后情况怎么样,看看卖家如何处理这样的问题,如果沟通之后卖家表示愿意接受退货退款的请求也算是解决了很大一部分的问题。
如果卖家态度不明确,要想维护自己的权益,首先要掌握有力证据 ,比如就是在和卖家交谈的时候的一些证词还有就是辨别自己购买到假货的辨别方法,证明你所收到的货是假货。
和卖家协商不了就可以让闲鱼小二直接介入,让咸鱼小二来评判是非。一般只要给出的证据有足够的说服力,闲鱼小二都会给出合理的评判。
闲鱼买家购物注意事项:
1、尽量选择同城当面交易,并且对方最好能有实体店或联系方式,这样即使短时间出了问题也可以处理。
2、首先要明确看好,是个人卖家,还是商家。看看信用分有没有授权,是否是优秀。
3、不要买低于市场价太多的东西,要求卖家发各种细节图以辨真假。
4、闲鱼交易之后不要急于确认付款,推荐等时间到系统自动确认付款,这样短时间内出问题也能解决,将主动权放在自己手里。
闲鱼买到假货如何退款?
闲鱼买到假货退款的方法如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判...
在闲鱼上买到假货,怎么投诉才有用?
1、到当地工商管理局进行投诉。2、拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。3、搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。4、打开微信\/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。5、搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。6、纠纷特别严重时,可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。7、当地工商管...
闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
1、尝试与卖家沟通,说明你认为商品是假货,并要求退货或退款。在沟通时,要保持冷静,提供相关证据,如商品照片、与真品的对比等,以便卖家理解你的立场。2、如果与卖家沟通无果,你可以在闲鱼上申请退款。在申请退款时,要详细说明退款原因,并提供相关证据。3、如果卖家拒绝退款,你可以向闲鱼投诉。在...
闲鱼上买到假货怎么办
产品收到是假货,尚未确认收货,可以直接申请退款退货。要是卖家拒绝,可以申请客服介入。客服介入,及时提交相对应的假货证明,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。闲鱼卖假货的处罚方式:1、最高人民法院、最高人民检察院关...
闲鱼上买到假货怎么办?
1、当发现在闲鱼上购买的商品是假货时,先与卖家进行协商沟通。2、若是协商失败,不要确认收货,可以在闲鱼软件的订单中进行申请退款,必要的时候还可以申请延迟收货,尽量的减少自己的经济损失。3、如果多次协商卖家给予不理会的态度,可以找闲鱼小二裁决,通过淘宝介入维权。4、收集好足够的证据和物品图片...
闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
1. 当你在闲鱼购买的商品疑似为假货时,首先应尝试与卖家进行沟通。清晰地表达你的疑虑,并请求退货或退款。保持冷静,并提供商品照片以及与正品的对比图等证据,以便卖家理解你的立场并促进问题解决。2. 若沟通后卖家仍不同意退货或退款,你可以在闲鱼平台上发起退款申请。在申请中详细说明退款原因,并附...
闲鱼收到假货还没确认收货可以退货吗
闲鱼收到假货还没确认收货可以退货。可以进行协商处理协商处理不了,建议可以去消协反馈问题。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品...
闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
当您在闲鱼平台购买到假货且尚未确认收货时,您可以采取以下措施:1. 联系卖家:首先,您需要尽快与卖家联系,向他们表达您对所购商品存在问题的看法,并请求他们提供有关如何解决问题的更多信息。2. 查看闲鱼平台规则:了解闲鱼平台的退货政策和退款政策,以确保您知道在何种情况下可以申请退款或更换商品。...
闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
该情况可以采取如下步骤:1、与卖家沟通:尝试与卖家进行沟通,表明商品为假货,并要求退货退款。2、申请退款:如果卖家态度不明确或拒绝沟通,可以自己先申请退款。3、提供证据:需要提供有力的证据,比如和卖家交谈时的证词、辨别假货的辨别方法等,证明所收到的货是假货。4、申请客服介入:如果和卖家协商...
闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
当您在闲鱼平台购买到假货并且还没有确认收货时,您可以采取以下步骤来解决问题:1. 及时与卖家沟通:首先,您应该立即与卖家取得联系,说明您购买的商品存在问题,并寻求他们的帮助以解决问题。2. 熟悉平台规则:在采取进一步行动之前,您应该查阅闲鱼平台的交易规则,了解如何在购买到假货时申请退款或退货...