登陆QQ需要手机验证,手机丢了怎么办?

当手机丢了的时候，可以选择更换密保手机，然后再登录QQ。

1.打开QQ主界面，点击左下角图标。

2.点击“安全”选项。

3.点击“安全沟通”。

4.然后点击“我的密保”。

5.点击右边“查看详情”。

6.点击密保手机后面的“更换”。

7.因为手机丢了，只能选择“我已经换号了”。

8.输入新手机号，点击“确定”

9.点击“更换其他验证方式”。

10.点击“以上都不能用”。

11.准确详细填写对应信息。

12.填写完成后点击“确定”。

13.验证信息成功。

14.按照提示，使用新手机号发送短信，然后点击“我已发送”。

15.密保手机更换成功。

　　这个情况只能通过在电脑端登陆QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料了。

　　申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉（如下图），QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

　　成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

　　　　注意事项：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。