做销售的什么最重要?

如题所述

想做销售什么最重要?听听阿里原6年铁军P7管理者的经验,学会在企业中运用。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-07-25
很多销售同仁都想把销售做好,业绩做上去,可苦于没有直接有效的方法,总是不太理想,当然并不是我就特别有方法,只是在销售过程明白了一些事理,提供作参考,同仁们少走些弯路,分客观(外部)因素占70%和主观(自我)因素占30%:
一、客观因素

1、客户决定一切 只有你心中有客户,客户才能感觉到你的真诚,才不会觉得你过来只是让他掏钱的;想客户之所想,急客户之所急,尽自己的能力去帮助客户解决问题,这个单即使现在不签那也只是时间问题,别人是抢不走的!

2、小人物大作用 见客户难免不跟门卫、前台文员、会计打交道,虽然他(她)们不直接作决策,可他(她)会影响老板决策的,不求他(她)们为你说好话,可千万不能让他(她)们说你坏话,阎王好说小鬼难缠啊,切记切记!!

3、见面或电话忌讳千篇一律 如果在你没开口前就让客户猜出你要说些什么,那你的拜访结果会和上一次一样甚至更糟!找客户关心的话题聊,在没有引起客户的兴趣前,客户是不会听你的高谈阔论的。

4、细节影响成败 有些销售人员,刚跟客户见过两三次面或做了个单就跟客户称兄道弟,甚至不分场合直呼其名,大有居功至伟,邀功请赏的意味,全忘了礼尊之道,一点素质都没,悲哀啊!客户敢把朋友介绍给你吗!?

二、主观因素

1、态度决定一切 做销售最重要的是心态--积极的心态,其他的就好像是广告,总会过去,只要你想要你就一定能!

2、学习的能力  这世界上没有文盲,没有学习能力的人才是最大的文盲,即使你什么都不会,只要你能学,肯学,什么都不是问题!所以请不要找借口,相信你自己能做到的!

3、学会总结   懂得总结的人才会进步,时刻给自己一个交代;自认为什么都没问题才是最大的问题!每天要求自己进步一点点。

4、善于沟通   沟通能力代表你的成熟程度!问题可能会随时出现,不要意气用事,事情总得解决,逃避不是办法!做事就是做人,拿出你的勇气和气魄征服世界吧。

当然做销售不是只要做到以上8点就行啦,技巧和经验是从实践中来的,现在要做的就是马上行动,行动,行动!还是那句话,不是你做错了什么,而是你什么都还没做!!!
第2个回答  2011-07-25
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
  多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
  第二:同意客户的感受
  当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
  第三:把握关键问题,让客户具体阐述
  “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
  第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
  你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
  第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
  当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-07-02

做销售不是在卖产品,而是在推销你自己,你要学会让顾客信任你

第4个回答  2019-10-07

做销售最重要的是什么
1、 做销售最重要的是业绩,但是想做到好的业绩也是需要很多方面的努力的。比如诚信:销售做的是人与人之间的关系,诚信是人与人之间合作的基础,只有诚信待人,才能在行业中有口皆碑,赢得客户信赖。2、务实:此外,销售是一项非常辛苦的工作,不仅需要旅途奔波还需要随时应对压力和挑战,只有不断的务实...

面销中最重要的是什么 面销时要注意什么
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做一个销售业务人员,最重要的是什么?
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做销售最重要的是要做好哪几点
3、你要有适合销售的必要的情商。包括你的人际交往能力、你的毅力、你的面对挫折失败的情绪和行动,甚至是你做事的条理性等等。4、做好销售的,必定是有长远眼光的,以真诚待人的和可以信赖值得信任的。

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