微信不能发送和接受消息怎么解决

微信收发不了信息

如果是三星手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-28
若三星手机接收微信消息时没有通知提示,建议您:
1.可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)。
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3.若无效,建议重新下载安装最新版本微信尝试。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-04-28
被限制了
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