IPhone 连得了WiFi 却无法使用网络

今天我们安装移动光纤，安装人员把路由器IP 改了之后，我苹果手机和iPad 就看不了视频和网站，只能收发微信，但是安卓系统的就可以使用网络，很顺畅…这是为什么？

原因：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。追问

一不是WiFi 问题，安卓系统连WiFi ，正常使用。二不是路由器问题。路由器在前几天还能正常用。三不是宽带问题。问过客服，网络正常。四不是手机问题。因为我连别的WiFi 是可以的。

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