1、支付宝话费充值都是链接到天猫店铺的,一旦充值成功资金是无法退回的,建议您联系受益方协商处理。若对方不愿意归还,我们也无法强制,支付宝提醒您后续充值话费时一定要先核实被充值的手机号码是否正确,避免充错号码的情况。
2、如果是话费充值未到账,可以联系商家,或申请淘宝维权。
充值手机话费,没有到账怎么办?
1 在手机上登录支付宝,首页点击【充值中心】
2 进入手机充值页面,选择【我的手机充值】
3 进入手机充值账单分类列表页面,点击单笔订单
4 进入账单详情页,点击【对此订单有疑问?】
5 进入我的客服页面,可以选择【申请售后】申请退款;也可以选择【联系阿里小蜜】,进入淘宝在线客服页面。
6 选择【申请售后维权】后,可根据页面提示填写退款详情,点击【提交申请】即可
7 温馨提示:若选择选择【联系阿里小蜜】,进入淘宝在线客服页面。
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