我绑定了至尊保，结果手机和身份证丢了，现在QQ进入了保护模式，怎么办啊，谁会弄啊？

如题所述

审核失败问题
根据帐号注册使用情况以及用户提交的信息审核判断，如非QQ帐号的注册使用信息以及提交的身份证照片不够清晰会导致至尊保审核失败。

解除问题
至尊保开通后无法解除，且至尊保上的身份证信息绑定后无法更换修改。

修改密码问题
为了防止坏人盗号，至尊保用户只可以通过QQ安全中心手机版进行改密，修改密保手机等操作。

人脸密码关闭问题
如需关闭人脸密码，可在QQ安全中心手机版设置中启动密码选项寻找。

重新下载QQ安全中心手机版问题
成功开通至尊保后，如QQ安全中心手机版APP删除后需要重新绑定QQ时，为防止用户的密保手机短信被坏人盗走。在输入QQ密码和验证了密保手机之后，还需要用户通过人脸验证才能成功绑定QQ号码
。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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