顺丰快递,如果顾客拒收,退回来还要扣费吗?扣多少?

如题所述

一般像申通/圆通/中通/汇通/韵达/天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的,毕竟快件是拒签的,不会产生回程运费,但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费。另外同样类似拒签的情况,顺丰是要收取回程的运费的,比如单程运费22,那么拒签退回给卖家,卖家要支付44!!

像你说的这种情况卖家是包邮的,是可以申请全额退款的。如果是不包邮商品,买家申请退款时需要扣除运费部分;如果是上面说的顺丰及收取拒签运费的快递,往返运费都要由买家承担。
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第1个回答  2010-12-29
退回来要说双倍的运费,如果更改下次在派送,你这边付费,他们收派员会到你这边来取运费,但是要加20元手续费。 我刚半小时前也是客人拒收,给顺丰除了运费外加了20元钱手续费后他们通知派送的。
第2个回答  2020-09-20
这个确实是需要扣费的!
顺丰是国内的快递物流综合服务商,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。[1]
顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。[2]
顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量,是A股首家采用直营模式的快递公司。[2]2019年9月23日,被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。[3]2019年12月,顺丰速运入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。[4] 2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第61位。2020年1月4日,获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。
顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。[13]
快递业务
作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司,截至2018年12月31日,顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场,49个航空、铁路站点,143个片区中转场,330个集散点。[2]
2019年“双11”期间,顺丰国内外运力继续提升,整体快件消化能力约达到平日的2倍,自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。
航空运力方面,顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队,在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面,顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路,每条线路约可新增1.5吨运能。
第3个回答  2010-12-29
当然要扣费啦,不然快递公司喝西北风呀?!
一般是你单程邮费的2倍,因为别人给你送了一个来回啦。有个特殊情况不用付费而且还可以给你赔偿的就是——快递公司在运送过程中损坏了货物导致顾客拒收的,按照条款可以向快递公司索赔的啦。
第4个回答  2020-01-08
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