我家是华数宽带,反正电视机顶盒和网络是一起的那种。我电视看着看着

我家是华数宽带,反正电视机顶盒和网络是一起的那种。我电视看着看着,突然跳掉,说,无信号。然后家里的无线网络,也不能上网了。我打开电脑诊断,说dns未响应。我打开家里的多媒体信息箱,里面黑色的电缆调制调解器,五个灯,send,online两个灯不会亮。怎么办?通过电脑上调解能修好吗?还是猫坏了?明天要师傅换一个?

1、这种同轴电缆的接入方式线路一般很少出现问题,你可以重启下调制解调器。
2、如果重启还是不行,那就可能是运营商那边DNS服务器出问题了。
3、打电话报修。
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