手机连上家里wifi抖音和视频都看不了，网页的图片也打不开

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

一：网页是否能打开，如果网页都打不开的话，那么就要检查家里的网络故障了。
二：如果网页能够打开，仅该APP无法打开的话，那么看下手机上有没有安装类似360手机卫士，有没有设置联网权限。
如果设置联网权限的话，可以找到该APP，勾选WIFI和移动数据。
打开360手机卫士，点击软件管理——权限管理——选择【按权限查看】：联网软件——里面就可以设置。追问

都有上网的权限，在别人家都可以正常看视频

若手机中某些软件无法使用WiFi上网，建议：
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置，取消设置尝试。
3.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

网页是否能打开，如果不能那就是你家路由器问题，建议拿其他手机试试，如果其他手机还是一样那就是你家路由器问题，建议重启路由器或者恢复出厂设置再拨号连接，如果其他手机能正常上网那就是你手机着路由器限制网速。