淘宝网上的:海贝1号店 就是这家店,我买的时候店家没有告诉我不能退换,等我买了以后发现小了不能穿,卖家说没有加入七天无理由退换服务,坚持不肯换也不能退,我要求客服介入后也不支持我,我该怎么办?
卖家坚持不换,我说出来回运费他都不肯!
追答是在天猫买的吗?如在天猫买的,不应该出现这样的问题,国家出台的政策是7天无理由退换货,你可以上网查查。
不知道是不是质量问题,尺码按道理可以穿,但是袖子窄了,穿上去就绑的紧紧的
淘宝买衣服质量差不给换怎么办
就来告诉大家淘宝买衣服质量差不给换怎么办 。一、如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以和卖家协商换货,如果卖家不同意,那么,您可以点击投诉处理。1、登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。2、进入投...
在淘宝购买了衣服,卖家不给退款怎么办
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
我在淘宝网上买的衣服可是卖家不给退怎么办
如果你在淘宝网上购买的衣服需要退货,但却遭到卖家拒绝,别担心,可以通过申诉解决。在申诉前,首先需要确保你有合理的退货理由,并能提供有效证据支持。例如,聊天记录、商品图片等,这些都是证明你退货理由合理的有力证据。准备好证据后,你可以通过淘宝的“售后服务”功能进行申诉。在申诉页面,详细描述退...
在淘宝买衣服,卖家不给退怎么办?
4. 如果卖家坚持不退款,您可以申请淘宝介入,通过平台的客服或争议解决服务来解决问题。在这个过程中,确保您提供了所有必要的信息和证据。请注意,如果衣物上的污渍确实是由您的使用或处理不当造成的,您可能需要承担相应的责任。因此,在退回商品前,确保衣物处于可再次销售的状态,避免因污渍等导致的...
我在淘宝上买衣服,要退货,卖家不同意,怎么办?
1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。
在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办
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在淘宝买衣服卖家不退款怎么办?
一、等系统自动通过如果你在淘宝后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以等时间到了系统会自动给你退的,在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间。二、申请客服介入如果卖家拒绝了你的退款申请,这个时候就可以申请客服介入帮你处理了(卖家没有拒绝...
淘宝买了一件衣服,穿着不合适给退回去,卖家说脏污了拒签不给退款,咋办...
1. 您在淘宝购买的衣服不合适,决定退货。2. 您按照常规流程将衣服退回。3. 卖家在收到退货后,以衣服有脏污为由拒绝签收,并拒绝退款。4. 卖家声称衣服脏污,导致退货失败。5. 您可能面临无法获得退款的困境。建议:1. 仔细检查退回的衣服,确认是否有脏污。2. 回想退货前是否已经检查衣服,并确认...
淘宝买到的东西不好要求退货卖家不退怎么办??
1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他...