你好：
如果网速不达标你可以检查下面几种情况：
建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致，你可以查杀下电脑。
所有的网络接口是否有松动。
如果还有问题可以打10000号报修。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-05-17
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
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2.若确定是宽带问题，您可以致电客服安排工作人员为您处理。
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第2个回答 2014-05-17
1线路故障2资源不足3跨网因素追问
可以具体说说么
追答慢有很多表现 你得具体说说 先 开始-运行-ping 百度 看返回的延迟
追问手机无线网唱吧上传歌曲都上传不了
网速太慢了、卡的不能动
追答如果你单指上传 电信是限制上传 一般4M上传只有512k也就是半M 64k/s 那个没有办法的只能换其他运营商
第3个回答 2014-05-17
拉的4M，但是不一定能达到，尤其周末挺晚的
第4个回答 2014-05-17
几台电脑用的？追问
就一台电脑不常用
用手机无线网也很慢
唱吧上传歌曲都不行
追答电信4M的一台用是没问题的 如果出现你说的问题 建议你打电信客服 让工作人员上门保修
应该是网络问题
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