若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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第1个回答 2013-12-25
同时按音量下键+home键+开机键，进入刷机模式，看看屏幕左上角有没有9300字样，如果有，双清（方法百度有）或者刷机，如果没有那就是字库坏了，只要是在2012年11月31日之前买的，三星承诺免费维修，并且保修期延长一年。
第2个回答 2013-12-25
到安卓手机论坛寻找答案，一般需要强刷。
不过，你先重启试试看。本回答被网友采纳
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