我的note3收不到移动的短信，还有验证码之类的短信，问过移动，移动那没问题。这是什么问题啊？

如题所述

您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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