任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。
● 识别和管理相互关联和相互作用的过程。
● 通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。
● 为了产生期望的结果，组织内过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为“过程方法”。
● 识别和管理相互关联和相互作用的过程。
● 通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。
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