他们放假。。。
追答你是突然连接不上的？
你用无线路由器没有？是不是直接拨号那种！就是桌面有个自动连接那个
追问用了。。对就是自动连接
追答呵呵 家里自动拨号有账号密码吧？
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电信宽带2M升级4M后连不上有可能是你们的账号密码设置不正确导致的，您可以拨打10000号查询自己的账号和更改密码，你也可以带上身份证到电信营业厅查询。
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路由器正常呃
追答他怎么嘛？什么代码
追问错误691。。但是我没欠费
追答691就只能打电话给他们工作人员了，把代码告诉他，他那里线路出了问题
追问嗯。。。问题已经解决了
拨号上网。。。显示错误691但是没欠费线路连接也没问题
追答光纤还是电话线啊？你重启过摩登吗？
摩登上有光信号吗？
追问电话线....摩登正常呃。。
我装了路由器。。。。不知道是不是要重新设置
追答你拨号都上不了，装路由器有什么用。。
先不接路由器，重启一下摩登，就是直接拔电源，隔10秒再插上。
然后从摩登接网线到电脑上，然后点桌面宽带连接试试能不能上网，你要确定你输的帐号密码是正确的。
追问问题解决了。。。。是电信没告诉新的账号密码。。。。不管怎样还是谢谢了。。
电信宽带2M升4M掉线怎们办
如果以前2M稳定的，现在4M容易掉线的话，一般是线路质量的问题。解决的方法有三种：1、更换用户MODEM，由于端口速率是MODEM和电信局方的ADSL设备端口协商的，不同的MODEM有可能稳定性不同。2、更换局方的端口，理由同上。3、更换线路，包括主干电缆和用户端的下户线。这些都是需要电信来解决的，所以最简...
我家宽带2M升4M后无线路由器用不了了,不能无线上网了,不知哪出问题了...
不正常就重启猫，再重新查看状态。还不正常就打运营商客服电话报故障好了
电信宽带升级光纤了,但无线网络不能用了
1.在电脑右下方找到，网络连接图标表，然后选择“打开网络和共享中心”，点击进入“更改适配器设置“。2.选择无线网络，右击点击”启动“，就可以启动无线网络。
家里原先是2M的电信宽带,最近升级成为4M的宽带,可是不管用什么测速,测...
如果是2M那么就是有问题 打10000 人工服务就可以
为什么电信带宽速度提升后网络反而更慢呢?
第一,可能是路由器问题,你先重置路由器设置,就是按那个RESET,然后再重新连上设置拨号,第二,上网看看你那个路由器有没有新的固件,有就回来升级 第三,从你说的"前天续费的时候改成了4M的带宽，回家上网发现网页很难打开"来说可能是电信做了小手脚,可能不给你和路由,故意给你搞麻烦,打电话去投诉(我...
我家宽带2M变4M 网速测试是有400多KB的下载速度 但是延迟还是47MS 和以...
4Mbps=512KB\/s 理论上是最大速度可以达到512KB的下载速度，实际中能达到480KB-500KB就不错了，至于你发现最快才420KB，可能原因有3种：1，你下载的资源服务器端资源有限 2，你下载的时候还有其他程序连接了网络，在占用一小部分网络（如，IE,QQ，等等）3，节假日电信主干压力很大，一定幅度的影响...
为什么我家换成4M的带宽就出现网络不稳定
这个可能和电信的局端设备有关，我建议你打10000申报故障。也可以另外找个笔记本换个猫试试，排除电脑问题和猫的问题后再联系电信，以免他往你身上推责任。假设客服打马虎眼，你就吓唬他，说要一直投诉。
关于电信2M'升级到4M的问题?
现在讨论的不是电话线的问题，而是机房端口有没有4M的问题，中国电信说的旧区线路不能开4M是说那里机房没有4M的端口，而不是说你的电话线不能接4M，线路不改只在机房跳一下线就OK，就跟你用开民用220V~供电所把你的电线接380V甘简单，而上面一位人兄说同埋一个地区你可以装而在你旁边那间不能...
前天我家宽带2m免费升4m 了,但为什么反而上网打网络游戏更卡了?_百度...
可能你们那边的端口快用完了。。因此影响网速 还有ITV是用的3M的网速ADSL占1M的网速。。建议你可以选择单4M网速不要ITV
我的电信宽带2M怎么变成4M了啊
第一，可能是你的宽带提速了，你家人交的提速 第二，是电信给你免费提一倍速，属于试用期。这个很有可能 第三，电信的服务器出故障搞错了，误给你4M，我家的宽带有一次晚上也是狂飙到每秒400多k
