亚马逊如何取消订单

如题所述

1,打开【手机亚马逊】,进入到首页后,点击左上角的三道杠【三】。

2,弹出菜单栏,点击【我的订单】按钮,进入到订单中心后,还没有支付的订单才能取消哦,点击下面的【取消商品】按钮。

3,跳转到取消商品页面后,勾选需要取消的订单后,点击【取消已勾选的商品】按钮,就可以取消成功啦。


扩展资料:

亚马逊处理退货的基本方法:

1,根据你的销售协议,您的退货及退款政策必须符合最新的亚马逊退费政策。你必须根据亚马逊政策所阐述的原则接受退换货,即使该产品是描述无误,只是买家不想要它。

2,新产品的退货和损坏/故障/材质不同产品的退货不同。

3,退回的货物必须包括收到时的一切。

4,若产品没有问题,买家应承担来回运费的成本。

5,若产品已损坏或有缺陷的情况下,或和详细信息页上介绍的有重大差异,卖方应承担来回运费的成本。您可以在退货前给买家做个让步。

6,在某些情况下,可以向买家索取合理的退货费用。

参考资料来源:亚马逊中国-帮助:取消订单

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-23

1、进入“我的订单”,状态为“即将发货”,选择要取消的订单或是订单中的某件商品,点击取消商品按钮。

2、如果确认取消该订单或是订单中的某件商品,请勾选价格旁边的复选框。在注明取消原因之后,请点击“取消商品”。

3、确认取消订单或是订单中的某件商品后,系统将进行处理。

4、此时,在“我的订单”中显示的状态为:正在尝试取消。

5、最后如果已经成功取消了该订单,系统将会给账号注册邮箱发出确认邮件,这时在“我的订单”页面中不会再显示关于已取消订单的信息。

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第2个回答  推荐于2017-12-15
您好,朋友!
您可以通过我的帐户—我的订单取消尚未发货/即将发货状态下的商品或订单。
1点击进入我的订单。

2点击 【 取消商品】 。
注意: 若您的订单状态为已从库房发出,您将无法取消商品或订单,而 【 取消商品】 按钮也不会出现。

3请在订单确认页面选择您需要取消的商品。如果您希望取消整张订单,请选择该订单中的所有商品。

4请选择取消商品的原因。

5如果您已经成功取消了该订单,系统将会给您的注册邮箱发一封确认邮件。本回答被网友采纳
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