问题类型:费用
你好! 我使用中国电信宽带网套餐,每月109元包手机费29+100m手机上网流量。由于网络故障,点击电脑网页时,自动跳到中国电信的wifi网,输入手机卡号,随机密码用短信发到手机上。于是,电脑能上网了。wifi主页面上告知我可免费上网10个小时。使用了wifi上网6个小时,结果到电信交了200多元的通信费。不是说免费10个小时吗?网页上分明告知还可免费使用几个小时。这是怎么回事? 这个费用怎么计算的? 真是一头雾水!
尊敬的电信用户您好,感谢您对电信的支持,根据您的描述,,WIFI是电脑和手机都可以使用的,只要接入CHINANET就可以使用,您的电脑输入的是手机的帐号和密码那使用的就是您的手机的套餐,并且如果套餐是赠送WIFI是按小时计算的话那么电脑使用也是计时的,但是您的提示可免费上网10个小时。使用了wifi上网6个小时,结果到电信交了200多元的通信费,建议您 可以先向10000号咨询一下您的手机号码卡的套餐资费赠送的方式的,希望可以帮到您 ,谢谢。祝您生活愉快!
装宽带,上网厅!广东电信网上营业厅装电信宽带,更快、更易、更省!4M纯电信宽带,无固话与手机,一户一线,网速绝无高峰压力,详情请点击http://gd.189.cn/dk4m?cmpid=dsp-zhidao