快递包裹破了里面东西受损怎么办
给朋友寄快递，中午收到后发现袋子破了，因为没有工具，就没当场打开就签收了。结果，回到屋里一打开，发现里面的裤子也破了。联系快递公司，那个派送员跟我朋友说让他跟总公司说：包装没坏，里面的东西烂了；说不然赔偿处理会比较慢，然后他也可能会被处分。请问，我朋友该照他那样的说吗？
快递包裹破损，里面的东西也收到的损坏，可以要求进行赔偿。这属于快递方的责任，应当实事求是的进行投诉，要求其赔偿。
根据《快递暂行条例》第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
扩展资料：
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；发生突发事件的，应当按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。
参考资料来源：中国政府网——快递暂行条例
当快递公司派件员将包裹送到您地址收到货物后，请先验货再签收，货物损坏，请拒收！当面退给快递员！验货时请一定亲自打开包裹查看，检查是否货物正确，数量无误，如有不符请当着快递员面联系我们。验货环节必不可少，如有问题可以拒收（非常重要），请一定看完以下流程：
方法/步骤
1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。，除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 （一般快递单印有：不可开箱验货，可验货不可拆内包装，可拆内包装不可试用，可开箱验货和试用）很多人不知道 这个 ，所以大部分快递员不会同意，因为怕您验货延误其派送其他货物时间 （应为快递员主要靠，这派件票数和 收揽快递拿工资！）
2、如果以上无法进行，那么您可以先正常签收，签字后单子拿在手里（非常关键）暂时不给快递员，然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了，所以快递员没有理由不让您验货。
3、如果验货后没问题，可以把单子交给快递员，交易成功！
4、检查后若是发现有问题，请用笔划掉签名，并打电话告诉我们，然后将商品封好，交给快递员处理。
5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包，请帮助下快递员，毕竟他只是负责送货的，商品运输过程中出的问题，也不要为难快递员。
6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。
本回答被网友采纳如中通快递的赔偿标准是：
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值（未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报）；已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
快递包装破损怎么索赔
第一：如果发现包裹不完整，请当面拒收，或者当面拆包验货，可以叫送件员退回，或者写证明。第二：如果已经收下，可以电话联系送件员写证明。第三：可以根据单号到附近圆通公司，或者是送件公司查询货品重量，发现在何地短少，要求下载截图给你保存当作证据。第四：联系卖家给你补发，或者及时退款。参照...
快递把东西摔坏了怎么处理
若收件人收到的包裹外包装完好，内物破损可直接拒收，由发件公司承担全部责任，进行赔偿货物。若外包装破损，内件也是破损也可直接拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。邮政法第四十七条邮政企业对给据邮件的损失...
快递外包装完好内物破损怎么处理
1. 如果快递包裹在运输过程中出现破损，且内含物品属于保价范围，那么快递公司应根据保价金额进行赔偿。如果物品部分损坏或数量短缺，赔偿将根据保险金额和邮件总价值的比例来计算。2. 对于未保价的快递，如果发生丢失、损坏或内件短缺，快递公司应按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不得超过所收取资费的三...
快递包装破损怎么处理
1、在你签收包裹的时候，如果就发现快递破损啦，那么你就可以直接拒收啦。快递员会将包裹带走你可以申请退款 2、等你拆开快递才发现包裹破损的情况之下，你可以将破损的包裹照片拍下来。然后跟卖家联系。正常情况下，那也叫都会赔偿你的损失，或者重新发货。3、如果你遇到那种蛮不讲理的卖家，那么你就可...
快递没有包装好导致东西破损怎么办
法律分析：快递包裹破损，里面的东西也收到的损坏，可以要求进行赔偿。这属于快递方的责任，应当实事求是的进行投诉，要求其赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利...
快递外包装完好,里面破损谁的责任
1. 如果产品缺陷是由生产者或销售者造成，那么他们应当对损失承担责任。在赔偿之后，生产者或销售者可以向有过错的第三方，如运输或仓储服务提供者，进行追偿。2. 在接收快递时，若发现外包装已经变形或有破损迹象，应立即拍照记录，以便后续处理。3. 在重新称重并再次拍照后，若包裹内的物品未受损，...
寄出去的快递客人收到包装烂了里面东西掉了一半是快递的责任吗?_百 ...
快递公司应当承担相应的责任并进行赔偿。但是，如果是因为寄件人包装不当或者寄送的物品本身存在质量问题导致的快递损坏，则快递公司可能只承担部分责任或者不承担责任。在任何情况下，建议先联系快递公司客服进行沟通和协商，以便快速解决问题。如果无法得到满意的解决方案，可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。
包装破损可以要求赔偿吗
如果因运输不当导致商品受损，销售方需承担相应责任，包括但不限于更换商品、退款或支付赔偿金。例如，在网购过程中，如果收到的快递包裹外包装破裂，里面的商品出现了损坏，消费者就可以及时拍照留证，并联系卖家或快递公司，根据其提供的赔偿流程进行操作，以确保自己的权益得到保障。此外，要求赔偿不仅是...
快递物品损坏了怎么办
1、验货再签收。在收到快递的时候，要及时拆开检查。如果是重要物件或者大金额的物件，最好是检查了再签收。2、拒收快递。如果收到快递的时候，发现外包装已经损毁了，可以不用拆开就直接拒收。3、和寄件人沟通。当然还有一些快递是你不在的时候，直接把物件放在你门口。如果事后拆开发现物件已经损毁了。...
快递损坏的包裹怎么办
快递过程中造成包裹的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。如中通快递的赔偿标准是：因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值，未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选...
