1、首先在手机桌面上单击淘宝。
2、然后，点击屏幕右下方的我的淘宝。
3、然后单击屏幕右上方的设置。
4、然后单击“帐户和安全性”。
5、然后单击编辑手机号码。
6、然后输入新手机号码，然后单击下一步。
7、最后一步，填写新手机收到的验证码，然后单击“下一步”。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-16
用户可以先找回密码再去解绑手机号，方法是；
在登录界面点击忘记登录密码；
输入相关的用户名；
按下图的方式修改密码；
然后用户就可以点击我的淘宝－账户设置－基础信息内点击解绑手机就可以完成解绑操作了。
第2个回答 2011-06-25
呵呵 跟我上次一样
那起码你知道你的身份证 或者是绑定的邮箱吧
可以打淘宝的客服电话 先用你的身份证去查询你的淘宝帐号 那么就可以解除绑定了
他会问你些资料的。也许就因为这样你连密码都想起来了本回答被提问者和网友采纳
那起码你知道你的身份证 或者是绑定的邮箱吧
可以打淘宝的客服电话 先用你的身份证去查询你的淘宝帐号 那么就可以解除绑定了
他会问你些资料的。也许就因为这样你连密码都想起来了本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2011-06-25
5月份我也碰到过这种情况，我当时只绑定了手机，手机丢了，改密码都不行，后来认证了实名，身份证之类的，打电话到客服，很快就给办了。你有没有开通其他的例如密码保护问题，邮箱，数字证书？如果都没有最好联系客服，他们会在24小时之内帮你解决的。建议你改了密码后，多开通几项，这样以后也更方便点，还能防止别人盗了你的账号去。
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