你重装系统了吗?格式化过磁盘没有?如果都没有,那么硬盘上的Q盘应该还在,是可以恢复的,只需要在开机后按住F11,会有一键恢复程序启动,按照提示一步一步操作即可。
如果你重新自己装过系统,只要硬盘的Q盘还在,你可以去联想网站下载R&R程序安装了,也可以按照上面操作F11恢复。
如果你格式化或者分区,把Q盘弄没了,你的笔记本还在保修期内,你可以带着本,去当地客户服务中心,他们会在保修期内免费给你恢复到出厂状态,但一定要做好硬盘数据备份,因为你现在的硬盘分区会消失,变成刚买回来的状态。
如果去客户服务中心也不方便,那从网上下或者找同类型的笔记本,只要还有q盘的,自己刻一套系统恢复盘,将光盘插入,直接自己就恢复出厂状态了。
追问开机后按住F11不管用 在网上怎么下呀?谢谢!
追答你买回来后有没有改过系统?是原厂带的系统吗?百度一下你这个型号的系统恢复介质,应该能找到。淘宝上也有卖的。