外事人员要掌握什么样的个人礼仪?

如题所述

在外事工作中，每一名称职的外事人员都必定会意识到：自己的所作所为，都会被外国人视为“中国人的所作所为”。既然在外国人眼里，每一名外事人员都代表着自己的国家、代表着自己的民族、代表着自己所在的地区、代表着自己所供职的单位，那么，外事人员对自己的行为就更需要多加检点。
常言道：“外事无小事”。虽然有的细枝末节在普通人看来司空见惯，不足挂齿，但一旦到了外事活动中就有可能被国外人士另眼相看，牵强附会，甚至“上纲上线”，酿成重大事端。有鉴于此，任何一名训练有素的外事人员在外事活动中都应注重细节，讲究规矩。
所谓外事人员的个人礼仪，是指对外事人员个人行为的具体规范，主要涉及到外事人员的仪容仪表、言行举止等若干方面。由于自身身份所致，在上述方面，外事人员并无多少“个性”可言，而是一定要严格遵守有关的外事礼仪规范。因此，作为涉外人员更应该增强礼仪观念、提高礼仪素养。

本段文字摘自：《礼仪的力量》
作者： 詹洋

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