第1个回答 2021-12-14
光猫光纤信号闪蓝灯没有信号有以下几个方面的问题。首先要检查一下路由器是否连接正常,路由器设置有没修改。可以把路由器电源开关重新启动一下。其次是光猫光衰值过大影响上网。可以把光猫重新启动,等信号灯全部正常了,再连接上网。如果还是不行,可以拨打运营商服务热线进行报修处理。
第2个回答 2021-12-13
一直闪烁蓝光就证明光猫有问题,可以先排除一下外部线缆有没有松动导致的接触不良引起的故障,没有的话就断电重启光猫试试看。
第3个回答 2021-12-14
光猫G灯闪蓝光,表示设备无数据,可能是数据丢失或运营商设备掉线,如检测设备链接无问题,则可通过以下方法解决:
1、打开浏览器,进入设备注册界面,如果使用路由器,避开路由器,电脑直接连接光猫后打开设备注册界面;
2、通过拨打客服电话获得逻辑ID号,在逻辑ID框中输入逻辑ID号,密码不用填写,点击“确定”按钮,提示正在注册;
3、当注册进度到百分之17左右时,网络G灯常亮,此时点击拨号连接或重新连接路由器即可正常上网.
第4个回答 2021-12-14
光猫没网可能宽带密码错误,打个客服10000,直接人工服务报宽带故障,他会耐心帮你处理的.重新启动一下宽带猫,然后再次观察指示灯,然后打开浏览器看是否正常上网,如果不能上网,应该是宽带问题你可以致电运营商客服反馈一下看你的宽带是否是在线状态如果不是,就是宽带故障可以进行报障处理的