方法一、在手机关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，5秒左右，进入recovery模式：按音量键，选择【清除wipe data数据】→按开机键，确定执行操作，待手机自动重启，进入初始状态的手机系统，故障排除。
2、方法二：如果方法一，不能解决问题，那么请刷机解决手机系统问题
安卓系统刷机，一般分为：卡刷和线刷两种
具体刷机方法，可以根据你手机的品牌机型，上网搜索卡刷或线刷包（一般附带刷机教程），进行卡刷或线刷操作。
刷机，可以解决 一切安卓手机的非硬件（系统）问题。
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具体刷机方法，可以根据你手机的品牌机型，上网搜索卡刷或线刷包（一般附带刷机教程），进行卡刷或线刷操作。
刷机，可以解决 一切安卓手机的非硬件（系统）问题。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-06-14
可以重新下载一个安卓系统包升级下，但是最好还是去店里看下，因为你这个是手机本身的问题。
第2个回答 2019-03-13
不要用备份软件恢复那些软件，有时候安卓版本不同，恢复了不该恢复的系统文件，就会出现这样的情况了。
第3个回答 2011-06-14
刷机吧追问
怎么刷
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