公司邮件客户端foxmail,outlook能发不能收

我们公司新搞的邮件系统，用户网页版和客户端foxmail.outlook等都能正常收发。
问题：
1、我一同事电脑win7，安装了foxmail，配置好了，邮件只能发不能收，
提示“【服务器IP】由于连接方在一段时间后没有正确或连接的主机没有反应，连接尝试失败”。而换outlook,windowslive也是一样，只能发不能收。
2、我把这个帐号放到我的win7的电脑上配置好了，就可以正常收发
3、我的帐户在我电脑能正常收发，到他电脑上就不行。
4、在他电脑上用163的邮箱又能正常收发。。。
唉郁闷了。。。到底是怎么回事呢，请求高手解决！！！
急急急啊！

我给你建议，你的描述“4、在他电脑上用163的邮箱又能正常收发。。。”是在IE里面用网页收发网易163的邮箱，还是用客户端Foxmail收发163的邮箱？
a.如果IE收发网易邮件正常，客户端Foxmail收发邮件不正常，那是你的安装或者设置有问题；
b.如果用客户端收发163的邮箱正常，但是用你们公司的邮箱的账户测试不正常，那是你们公司邮件服务器使用的端口，跟你同事使用的系统所在的环境不通。

用排除法看看。祝你好运追问

163的在foxmail里面能用，
我们公司的在他电脑上用IE也能用。
那服务器的端口与系统所在的环境不通要怎么解决呢？

追答

你们公司邮件的收发端口分别是多少？Telnet 端口看看是否通？

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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