可能是你的windows得安装程坏了吧？就是Windows Installer.windows里面一个负责安装卸载程序用的。不能确定你的原因，下面几个你试试吧
问题一:
一、所有使用installer安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问windows installer 服务。可能你在安全模式下运行 windows ，或者windows installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”
二、察看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”
三、如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在”
一、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。
四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。
问题二:
以上的问题解决后，在我安装vpc的时候，又碰到这个问题：Error -1607: Unable to Install InstallShield Scripting Run Time
查了相关的资料后,发现我安装的系统里没有ISScript.exe.
所以我下载并更新了IkernelUpdate.exe and IsScript7x.zip...问题就解决了。
问题一:
一、所有使用installer安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问windows installer 服务。可能你在安全模式下运行 windows ，或者windows installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”
二、察看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”
三、如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在”
一、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。
四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。
问题二:
以上的问题解决后，在我安装vpc的时候，又碰到这个问题：Error -1607: Unable to Install InstallShield Scripting Run Time
查了相关的资料后,发现我安装的系统里没有ISScript.exe.
所以我下载并更新了IkernelUpdate.exe and IsScript7x.zip...问题就解决了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-04-28
要不是你自己电脑的程序问题，要不就是本身下载的程序包的问题
第2个回答 2011-04-28
描述的不清楚啊，可能是安装文件损坏了追问
office2003，google地球，虚拟机安装时都不行
上一次重装系统时还好好的，都是64位win7，是同一个安装盘
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