快递公司泄漏商业机密,如果维权?

本人主要是通过网络及电话进行茶叶销售,因此在2010年3月份个人与顺丰快递签订了月结协议和代收货款协议,到至今已经合作了一年,去年一年与顺丰快递合作总业务量超过2000单,今年二月份开始,顺丰快递内部工作人员开始将我们通过顺丰快递所寄的茶叶客户的信息(顺丰公司快递单存根第一联扫描件),批量卖给我们同行(一个快递单2.5元-10元不等),致使我们大量的同行冒充我们的名义给我们的顾客推销茶叶(据顾客反馈,一天都有5-6个假冒我们的商家打电话过去推销),对我们造成了大量的损失,目前已经确认透露在外的顾客信息有2011年1月、2月、3月份的所有快递单以及去年8月、9月、10月、11月、12月几乎所有的顾客信息。

我们有通过网络渠道进行取证,加了很多类似此类卖客户信息的人的QQ,他们给了所谓的样品:其他茶商的快递单扫描第一联,据那些卖快递资料的人反馈,他们的手头上有数万条类似此类的快递单扫描件(其中包括我们的),而此类扫描件只有顺丰内部人员可以看到并且拷贝出去进行销售,我们去年8月到今年3月份,每个月有通过顺丰寄送快件100-300件,代收货款金额每个月均有2-5万元,现在经过这件事情后,我们的顾客已经受骗上当而产生购买的金额已经超过3万元,还有超过一半的顾客因为经不起每天的骚扰,选择了换手机号码,或者对我们失去信任不再合作。

对此我们该如何维权?邮政法的第一条就规定了,这种邮政企业必须要保护通信自由和通信秘密,保护用户合法权益,可是顺丰的行为严重地侵害到了我们的合法权益,我们应该如何索赔?取证方面应该取得哪些有力的证据能够真正告倒他们?

我就是干快递的,我看了你写的这些,快递部门都归邮政总局和国家安全局管,你可以找你的客户要他们发货的凭据,上有关部门控告他。泄露客户信息是犯法的。你可以让顺风快递公司索赔。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-04-21
换家快递,和他纠缠只能浪费你的时间。 别听楼下的忽悠,现在有辆助力车就可以承包一个区域搞快递了,不要说泄露你什么信息了没直接拿你茶叶就挺给面子了。这行业鱼龙混杂还是把精力放在怎么把损失降到最低。快递公司一时半会的也关不了门,有大把时间的时候再找他维权。315、消保委啥的就别考虑了(有熟人可以!)
第2个回答  2011-04-29
我这里也是顺风快递送件竟然把我的件送到我的同行那里;导致我的损失无法估量;不知道顺丰快递送件的是不是脑子进水了!
第3个回答  2011-04-21
如果说你有上述据说的证据,可以起诉快递公司侵权并要求赔偿
纵横法律网 刘裕庭律师
第4个回答  2011-04-20
这个你发货时候就该把品名改下 这样就不知道你卖什么 换家快递继续合作

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