我是腾讯QQ三国华东区的玩家,玩这个游戏已经3个多月了,砸进去了600多块钱了,前天,我的账号居然无故掉线,再次登陆,却被人家告知已经被屏蔽了,我打电话去客服,人家却告诉我说,是因为我使用了挂机软件,可是我根本就没用过,群里几个朋友说,他们也遇到过同样的状况,无缘无故的就被屏蔽账号了,而且理由各式各样的。我去申诉账号,第二天人家给答复,说是还要再等三天,什么复核的,有的朋友说,根本就弄不回来了,三个月都不见得能弄回来账号。请问这种状况,算不算是腾讯侵犯了我们玩家的利益,我们如果起诉的话,能不能赢?都需要找些什么证据?