交行信用卡被盗刷,银行催我还款,我怎么办?

首先说明:1、我把信用卡的原始密码封和卡放在一起了,本来是准备去取款机换密的,但还没来的及,连包被人拿走了;
2、包被偷走时我还不知道,这个贼老大先取现2500,然后刷卡消费了13000多,他第一次刷卡15000,没有成功,第二次13000多成功了;
3、就是在第一次消费15000没有成功时,交行卡服务中心人员至电给我,问我刚才是不是消费15000没有成功,我一听马上慌张起来,说不是我,他又问刚才还有一笔取现呢,是不是你?我说也不是我,我说我的卡被偷了,你马上把我的卡冻结。
4、之后我报了警,又打电话给信用卡中心查询这取现的地点和消费15000元的地点;
5、应该在我打了三四个电话时,信用卡中心的人告诉我,15000元没成功,但之后还有个13000多成功了;
6、我感觉不大相信,因为是信用卡中心的人致电我问消费15000的事,我已经明确不是我了,而且也叫他把我的卡冻结了的;
7、后来警方找到了消费的地点,消费凭条也看到了,上面显示的消费时间是14:06分多,我又查了一下交行第一次给我电话的时间,是14:04分;
8、我也向信用卡中心说凭条上虽然签的我的名,但不是我本人签的,字体也完全不同,但信用卡中心告诉我说,商家没有责任和能力鉴别是不是本人签名;
基于以上,我想问问哪位懂得此方面的,我要不要负完全责任,来还这13000多元?
另外,因为盗刷是元月份发生的事了,拖到现在,加上利息快16000了,这怎么办呢?
我们持卡人是弱势群体,难道就这样认账吗?

1、这个事情,应该由你进行偿还13000元的本金和利息。

2、申办信用卡时,你应该阅读使用条款了,其中:关于挂失中,有挂失信用卡后,需要有一段时间进行确认是否发生业务的条款。简单地讲:在你挂失信用卡后,在这段等待确认的时间里,如果发生业务,需由持卡人进行承担!

虽然我很同情你的遭遇,但是,你这官司打不嬴!我在银行工作20年了,这事我见多了。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-10-03

    如果发现交行信用卡被盗刷,马上致电交行客服电话4008009888,办理信用卡挂失.当交行信用卡用户发生信用卡盗刷或者丢失。向交行信用卡中心挂失后,保险公司会根据实际情况赔付持卡人信用卡挂失前72小时内所发生的被盗刷的资金,损失赔付金额最高,4万人民币/卡/年 .办理成功交行信用卡挂失业务后,请火速报警并提供自己不在支付现场的证据,并填写《报案记录单》配合警方破案。

    此外,为了减少或者避免交行信用卡被盗刷之类事件的发生,交行信用卡可以办理“用卡无忧业务”开通此业务后,可以享受每一笔刷卡消费取现交易的短信即时提醒,以方便用户随时掌控信用卡交易情况,但此项业务是收费的,4元/卡/月,12元/卡/3个月.

第2个回答  2009-04-18
这种情况,是你自己原因导致包被偷了,密码被泄露,怪不了银行啊,虽然很同情,交行就是这样,还要单独给你个密码信封,不像其他信用卡,是自己开卡时设置密码
第3个回答  2009-04-18
你是在24时小时内报警的吗?如果是就有办法了本回答被提问者采纳

我的交通银行信用卡被盗刷了快7000了,但是银行说要自己承担
如果在不知情的情况下,信用卡被盗刷,可选择报警,警方立案,当然不需要当事人自己去承担被盗刷的金额,即使在这期间产生不良信用,在警方结案后也是可以被擦掉的。信用卡使用注意事项:1、在商场、超市等使用信用卡时,要谨慎一些,输入密码等要遮挡遮挡,以防不法分子偷窥。2、 在刷信用卡时,还要注...

我的信用卡被盗刷了2000多而且没有信息我20天之后银行催我还款了我...
首先你必须自己先还上,然后才能去追究盗刷你卡的人的责任 否则就算你逾期,银行是不会管手机谁刷的。

...办过信用卡,单今天被交通银行催还款,我该怎么办?卡不是我开通的...
如果你真的没有开通过,那么责任完全在银行。直接找银行协商,要求看签名,以及办卡时所有的信息。如果银行拒绝,你可以直接告诉他们你要打金手指,到银监会告银行。银行现在很多这种事情,你不要害怕银行,据理力争,继续关注此事,希望楼主早日解决此事。

交通银行信用卡盗刷怎么办
交行信用卡被盗刷,银行催我还款,我怎么办?1、这个事情,应该由你进行偿还13000元的本金和利息。2、申办信用卡时,你应该阅读使用条款了,其中:关于挂失中,有挂失信用卡后,需要有一段时间进行确认是否发生业务的条款。简单地讲:在你挂失信用卡后,在这段等待确认的时间里,如果发生业务,需由持卡...

我接到了一个电话说是交通银行的,说我信用卡透支了要我还款,我说我
有可能是电话诈骗的。为了安全起见,自己可以查一下人行征信,看看名下是否有交行信用卡。或者直接打交行信用卡客服电话,核实有无交行信用卡。如果出现非本人办卡的情况,尽快联系发卡行处理,有必要可以报警。

交行信用卡打电话注销之后被盗刷,银行近期打电话给我让我还款??不还就...
1,客户销卡后,没有保存好客户的资料和账户,以至于账户在销卡后还能用,银行必须为这种不负责任的行为负责。2,如果客户的账户当时没有被销户。或销户没成功,那银行收到客户销户申请后都应该进行账户冻结,银行却没有任何作为,银行在助长犯罪 3,银行卡被销毁,银行卡已销户,客户还会被盗刷?银行是...

我的交行信用卡一直在自己身上,结果被盗刷了6000多。给客服打说是在中 ...
你好,可能是你的身份信息和卡片上的有效期、安全码泄露了,别人知道这些信息就可以直接用你的卡进行消费。我身份也有朋友遇到这种情况,一般都是联系银行客服后解决的。

我交行信用卡28000刷爆,逾期两月,现在最低还8600,我说月底能还上,也...
这是银行催收人员的一种催收话术,实际上不会真的上门催款。因为你说的是月底还清最低还款额,那就说明你现在还没有还清最低还款额的能力,而且你的最低还款额比较高,所以催收人员要求你还清最低还款额的期限就比要求其他逾期客户的期限还要短。如果你直接告诉催收人员,你明晚23点前还清最低还款额,...

没办过交通银行的信用卡,怎么会催还款?而且还知道我的省份证号码,和家...
您可以根据以下情形进行判断 您收到的信件是交行标准的信封和信纸吗?有没有印章呢?他的电话是95599吗?或者是前面一个区号后面是95559?最简单的办法就是您现在直接致电95559 转人工咨询 不用担心的 不要害怕谁会冒用您的名义办信用卡 然后让您还钱 江湖上的以讹传讹 本人中行理财经理 求满意...

别人捡我信用卡刷了2万怎么办?想追回损失可以这么做!
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