给人发了顺丰,邮费是现付的,到货收件人拒收了。顺丰联系处理,退回再收取一次邮费,还说如果不是贵重东西可以作废处理,当时我以为作废是不收钱了。但是第二天顺丰联系的快递员说作废也是要收一次邮费的。有谁遇到过这种情况吗
顺丰现付件被拒收了,如果卖家要退回此件,必须支付退件运费,等于买家付了此包裹的两次运费(寄件运费和退件运费)。如果此包裹卖家不要了,那快递公司就把此包裹作为无着件作废了,卖家不需要再支付费用了(等于卖家只支付了寄件时一次的运费)。
当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系,问发件人被拒收快递是退回还是自行处理,其中有快递费用承担问题。收件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭放弃快件声明处理快件,寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
扩展资料
快递拒收的原因
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
顺丰现付件被拒收了,退回和作废都要收费吗?
顺丰现付件被拒收了,如果卖家要退回此件,必须支付退件运费,等于买家付了此包裹的两次运费(寄件运费和退件运费)。如果此包裹卖家不要了,那快递公司就把此包裹作为无着件作废了,卖家不需要再支付费用了(等于卖家只支付了寄件时一次的运费)。当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系...
顺丰快递买家拒收,退回去要收运费吗?快递可以拒收吗买家要付
支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务\/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。(如带有价格的发货底单等有效收费证明)支持“七天无理由退货“服务的非包邮商品,由买家承担来回运费。支持退货承诺的...
顺丰现付件被拒收了,退回和作废都要收费吗?
付费过的就不需要再收费了,寄件时付过就可以了
顺丰到付件被拒签那么邮费谁承担
顺丰到付件被拒签邮费由卖方承担。1.现在很多卖家为了降低买家的购物风险和容易成交,给予买家全额到付的,既然卖家同意全额货到付款,那么这个送货的运费是由卖家支付。2.如果买家拒签拒收的,快递公司会先联系卖家立刻给买家沟通,沟通不成功的,快递公司会给卖家退回商品,这时会产生来回运费都由卖家负责的...
顺丰快递用到付发货后,对方拒绝签收,怎么办?
顺丰到付如果对方拒收,发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理,但是需要承担发件邮费。若快件退回,那么发件人则需要承担往返邮费。运费到付顾名思义就是货物运达目的地后由收货人给付运费,承运方的风险较大,因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况,所以承运方一般不愿意接受这种...
对方拒收快递退回来要钱吗 我选的是到付 没想到到付要15块(本来上海地...
江浙沪地区,不超过1公斤5元,到付翻倍,一般是在10快 正常情况下, 你寄东西过去5元,寄到到付客户拒收,那回头再给你送回来,那你就要在付5元,因为回来的快递费用客户拒收的话,就必须是发件方付!像你这种情况如果你之前和业务员谈好的是15块钱的话,客户退回那这15块钱就是你付了,本来他...
寄快递,如果对方没收到,被退回来了,费用怎么算啊?
更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。
顺丰快递到付拒收怎么处理
请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题!A.如果买家主动要求发顺丰,商家已经答应并表面协商一致,商家都按照要求做到了,那责任在于买家。B.如果商家未满足其中某种要求,而导致买家拒签,那责任理应商家自行承担。2.如果是买家的问题,请您准备好双方协商一致的旺旺凭证,并发货出去...
顺丰快递到付拒收怎么处理
顺丰到付如果对方拒收,发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理,但是需要承担发件邮费。若快件退回,那么发件人则需要承担往返邮费。运费到付货物运达目的地后由收货人给付运费,承运方的风险较大,因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况,所以承运方一般不愿意接受这种付费方式。到付件...
顺丰到付件被拒签那么邮费谁承担
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