手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的,请按照如下方法排查处理:
手机设置错误:
1、数据业务开关未开启:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,打开 移动数据开关,再尝试上网。
2、已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络:如果已连接的 WLAN 热点无法上网,请您关闭 WLAN开关,并打开 移动数据开关,手机会使用 移动数据上网。当 WLAN和 移动数据同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。
3、检查是否设置了流量限制:
EMUI 8.0之后:打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 ,
EMUI 5.0:设置 > 流量管理,点击右上角 设置 > 套餐设置,
EMUI 9.0.1:打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 ,
Magic UI 2.0/2.0.1:打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置
查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,请查看限额提醒 > 月度流量超限时是否设置为断网,当使用的数据流量达到限制值时,手机默认会断开网络。建议您联系运营商,购买流量包后,再使用移动数据上网。如果您当前流量不足,但仍需要使用移动数据上网时,您可以点击 月度流量超限时或 漫游流量超限时,选择 提醒。
4、手机移动网络设置问题:下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
运营商网络故障:
1.如果您周围人群使用的手机,普遍出现无法使用移动数据上网的情况时,建议您联系运营商处理。
2.非官方办理的卡可能存在服务中断,计费不准,缴不上费,导致无法正常上网。建议在运营商或者虚拟运营商官网进行办理。
手机卡欠费或者损坏:
手机卡欠费:请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费,如果已经欠费,请交费后重启手机尝试是否恢复。
SIM 卡与手机支持的运营商不匹配:如果您购买的是定制版的手机,则可能只能使用定制运营商的SIM卡,如果插入其他运营商的卡,可能出现无法识别的情况,请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式,是否与您使用的SIM运营商匹配。(比如:电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡)
SIM 卡不标准或出现划痕:剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
如果您排查了以上的问题仍然无法上网,建议连接可以上网的WLAN热点情况下进入设置 > 系统 > 系统更新,检查是否有系统更新,将手机升级到最新版本的系统尝试。
备注:EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手机请进入设置 > 系统 > 软件更新,检查是否有系统更新。
如果已经是最新系统,请备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
手机网络
手机网络不可用可能走过某个信号被屏蔽阶段造成的,没有及时恢复而已。 首先需要确定手机器是什么型号,港版还是行货,是否刷机,是否越狱,运营商不可用有没有影响信号接收等等。如果没有什么影响的话,照用无妨,刷过机有时候也会显示不可用,但不影响。
随着互联网在全球范围内的扩展,中国互联网快速发展,中国ISP的数量不断增加,提供的业务也不断丰富。
然而要实现中国互联网服务的繁荣,不仅需要越来越多的互联网服务提供商提供丰富的业务,还需要互联网服务提供商ISP不断开拓服务市场,采取灵活的运营模式,找到自身盈利的途径,不断提升自身的自主创新能力,增强核心竞争力。
本回答被网友采纳中国移动客诉受理服务
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华为手机连不上移动数据网络,怎么办?
1. 移动网络设置问题:确保手机已开启移动网络功能。在手机设置中查找移动网络选项,并确认移动数据连接已开启。2. 运营商网络问题:运营商可能会出现网络故障或维护,导致无法正常连接移动网络。尝试重启手机或联系运营商了解是否存在网络故障。3. SIM卡问题:确认SIM卡是否正确插入并无损坏。尝试使用其他手机...
为什么华为手机连不上wifi
以华为p30为例,华为手机连不上wifi的原因:1、手机系统出现问题,用户可以在手机上选择忘记该wifi密码,之后重新输入wifi密码。2、如果在手机上输入wifi密码后一直处于验证状态,就要检查密码是否正确,如果不正确那么重新输入再尝试连接wifi。3、检查路由器是否出现问题,一些路由器可能因为断电等原因停止工作...
我的手机是华为,为什么连不上网?
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。四、请检查您的手机设置是否正确 1.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡 若您使用了两张手机卡,请打开手机设置...
华为手机无线网络连接不上怎么办?
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
华为手机为什么连接不了wifi了?
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。 二、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原...
为什么华为手机突然连不上网络了
1、网卡状况不好,导致无法连接网络,更换所在位置,或过段时间再次尝试连接网络。2、检查手机是否欠费,若欠费缴清所欠费用即可。3、检查手机数据网络开关打开后,E符号是否显示出上下箭头,若没有可重启手机。4、检查网络设置,勾选漫游,可以上网后去掉漫游勾选。5、手机格式化。
华为手机突然无法连接wifi是怎么回事?
可能拆机动到Wi-Fi模块了。手机突然连不上WIFI解决方法:1、从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”:2、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”:3、“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的:4、然后,再重新关闭“飞行模式”,再重新...
华为手机连不上网怎么回事
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可...
为什么华为手机突然连不上网络了??
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华为手机为什么连不上家里的wifi?
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:1.如果连接其他WiFi正常 (1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将...