在淘宝上买的东西 都好几个月了 也没有给我发货 找客服 客服说我超过...
这个是没有维权期的,直接找小淘宝小二申诉就行了。而且如果卖家没有按时发货的话,作为客户是可以得到30%的赔偿的。
在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式...
在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权?
在淘宝上买的东西在过了维权期限后,基本就无法在淘宝平台上进行投诉或者是维权了的,但是你可以去线下,拨打12345消费者维权热线进行维权的。
淘宝上买东西超过三个月的怎么维权?
淘宝上买东西超过三个月:不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211 (推荐)、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。以下几种情形不受受理期限限制:(1)行政机关认定为假冒或违禁商品;(2)买家提供司法机关出具的生效法律文书;(...
在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权?
1、我们必须要尝试的是联系一下卖家,一般情况下,如果商家是有信用的话,是会帮你处理的,也有一些不讲道理的卖家,不给你处理,这个时候你就需要其他手段操作了。2、我们可以尝试拨打一下,淘宝的热线,通过淘宝的人工客服的帮助,来帮助您开通一下二次的售后。这样,如果成功开通二次售后之后,您就...
淘宝买东西已经过了维权期怎么办
首先,打开淘宝平台,在右上角会有一个“联系客服”按钮,这里面有:消费者客服,卖家客服;点击相应的客服进行投诉。其次,直接找淘宝客服,进入淘宝平台,把鼠标移至右上角的“联系客服”上会出现下拉列表,再点击里面的”消费者客服“。再次,打开如下窗口,在此窗口中按照顶部的联系业务,先选择再进行...
在淘宝买了假货发现的时候已经过了淘宝维权期怎么办?
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖家?
5、已经发起过一次维权,维权只有一次机会。 如果符合维权发起条件,点选投诉维权提示页面错误或系统异常,或是无法正常提交投诉维权(提交维权失败),建议更换火狐浏览器重新尝试操作。在淘宝上买东西如果过了一个月如何投诉卖 如果交易旁的投诉入口已经关闭,买家可以打淘宝电话联络淘宝小二进行投诉,只是...
【淘宝维权问题】我该怎么办?
1、“超过了售后维权的有效时间”这个是说不过去的。毕竟这个有效时间是淘宝的单方面规定。2、你可以通过电话再次向淘宝投诉,把事实和证据都整理好。投诉时索要接待你的客服的姓名和工号——这招还是比较有杀伤力的。客服说这样不行那样不行的时候,要求他提供依据。3、通过淘宝确实无法解决的,可以向...
在淘宝买了假货发现的时候已经过了淘宝维权期怎么办?
你在淘宝平台上购买的商品过了淘宝维权期发现是假冒产品的话,你可以用证明商品是假货的证据,如厂家维修时检测为假货的书面材料,在淘宝旺旺上与卖家沟通,要求卖家赔偿你。你可以告诉卖家如果他们不赔偿损失的话,你会像市场监督局进行投诉。一般情况下卖家会跟你协商解决赔偿问题的 ...