网购买到假货的,在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
买到假货怎么维护自己的权益
1、消费者需要保留有效证据;2、消费者可以要求商家退货或赔款;3、可以和经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。假冒伪劣商品通常是指,那些包含有一种或多种,可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。那消费者怎样才能避免网购假货?1、看商品LOGO识保障。这些小...
淘宝假货怎么处理赔偿
依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退...
网购买到假货要怎么维权
网上买到假货可以按以下处理:1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付 2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉...
网购买到假货怎么办怎么赔
法律分析:依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维权。法律依据:《中华人民共和国消费者...
京东上买到假货可以申请几倍赔偿吗
网购买到假货的维权:1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为...
在购物平台购买到假货可以要求退一赔三吗
可以,如消费者在购物平台买到假冒伪劣商品的,可以要求销售者赔偿给自己造成的损失还可要求其支付商品价款三倍的赔偿金,赔偿金不足500元的,为500元。如果协商不成的,可以要求网购平台介入,或者向消委会投诉。怎么申请退一赔三?一、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1.买家提出赔付申请所指向的...
货到付款买到假货已签收怎么办
法律分析:网购收到假货的解决方法:1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。3、如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能...
网购买到假货要怎么办
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民*起诉。
网购买到假货时,如何维权?
消 费者下单购买商品,并已支付货款,商家却称未对消费者订单进行确认,合同尚未成立,消费者无权要求发货。遇到这种情况,法院要根据个案详情综合判定。律师结语:网购时不要贪小便宜,尽量找商誉良好的商家,一则信誉好,商品质量有保证,二则假如商品出现问题,维权也方便。另外,如果明知是假货,千万不...
请问如果网购买到的不是正品怎么办?
在网上购买商品时,若不幸发现非正品,消费者可采取以下步骤应对:1. 保留证据:一旦确认商品非正品,立即拍照留存商品图片,并保存所有与卖家的通讯记录。这些证据对于后续的维权至关重要。2. 发起沟通:与卖家沟通时,明确指出商品存在问题,并要求解释为何商品与描述不符。保持沟通的清晰和冷静,避免被...