一、申诉条件：
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；
2、有明确的被申诉人；
3、有具体的申诉请求和事实根据；
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
二、申诉内容：
1、申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；
2、被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；
3、申诉日期。
三、申诉方法：
1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉，电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户；
2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉；
3、申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十七条 工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。《电信用户申诉处理办法》第四条 工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。
中国工信部投诉电话96180
中国工信部投诉电话为96180。工信部投诉电话96180是工业和信息化部为老百姓提供的服务热线，主要用于解决各类电信业务方面的投诉和咨询。该电话线路的设立是为了加强行业监管和服务消费者，确保电信市场的公平竞争和消费者的合法权益。通过拨打这个投诉电话，消费者可以反映他们所遇到的问题，如套餐不明确、乱收费...
中国工信部投诉电话96180
中国工信部投诉电话不是96180，正确的投诉电话是12300。中华人民共和国工业和信息化部（简称：工信部），是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案成立的国务院组成部门。工业和信息化部的主要职责包括制定和实施行业规划、产业政策和标准；监控工业行业的日常运作；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信...
96180电信投诉有用吗 投诉电信的小妙招有哪些
96180并不是电信的官方投诉电话，因此拨打此号码对于投诉电信是没有用的，用户可以拨打10000和10005进行投诉，如果依然未能得到解决，可以拨打12315热线或12381热线进行投诉。96180是部分地区的政务服务电话，对于电信投诉是无效的。如果用户有问题，可以拨打电信的客户服务热线10000转人工进行说明反馈，工作人员会...
96180电信投诉有用吗
实际上，如果您对中国电信的服务不满，有多种渠道可以进行投诉。关于96180电信投诉的有效性，这个电话号码并不是中国电信的官方投诉热线。如果您对电信的服务不满意，可以尝试拨打10000或10005进行投诉。如果问题依然没有得到解决，还可以拨打12315或12381热线进行投诉。96180是某些地区的政务服务电话，对于电信...
96180电信投诉有用吗
答案是，96180并不是中国电信的官方投诉热线，对于电信问题的解决并不直接。用户应该拨打10000或10005进行投诉，这两个号码是官方客户服务和质量监督热线。如果问题依然无法解决，12315和12381热线也提供了消费者申诉和举报的途径。10000号是全天候服务，提供直接与人工客服沟通的机会，而96180主要服务于部分城市...
中国工信部投诉电话96180
中国工信部的投诉电话是12300。工信部电信申诉须知：一、申诉条件：1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；2、有明确的被申诉人；3、有具体的申诉请求和事实根据；4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。二、申诉内容：1、申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码...
电信投诉电话96180怎么打
电信投诉电话在96180前面加上当地的区号即可进行拨打。96180是一些城市开通的生活服务求助热线，也是服务监督热线。 对中国电信湖北公司所属企业电信服务质量进行监督，主要受理客户投诉及障碍申告，处理时限为72小时。 如果电信网络出现故障，电信没有及时为自己服务，便可以拨打96180进行投诉。注意事项 申诉内容...
96180电信投诉有用吗
96180电信投诉电话的有效性 96180并非中国电信的官方投诉电话。因此，拨打此号码以投诉电信服务并不会产生作用。消费者应当直接拨打中国电信的客服热线10000或10005进行投诉。如果问题依然未得到解决，可进一步向12315消费者投诉热线或12381工信部投诉热线反映问题。96180与中国电信10000的区别 96180是一些地区设置...
96180电信投诉有用吗(投诉电信地方营业厅中国电信最高投诉电话)
1. 直接拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”进行问题投诉。2. 拨打“区号+12315”全国消费申诉热线或登录“全国12315平台”进行投诉。3. 拨打工业和信息化部投诉热线“12381”进行反馈。4. 通过“工信部电信投诉平台”进行反馈，具体步骤包括：...
96180投诉有效吗
你好，中国电信投诉电话是10000，而不是96180，如果你想投诉的话，可以打电信客服的10000，来进行投诉，如果没有解决的话，也可以向工信部进行投诉。有问题就去工信部投诉！这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！首先，请你明确以下几点：1....
