1. 确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。
● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。
2. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版本，
3. 下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4. 透过Windows更新驱动程序
● 更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
5. 透过Windows Update更新至最新版本
6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原
1、点击Win10系统桌面左下角的放大镜搜索；
2、搜索“装置管理员”并开启；
3、“滑鼠及其他指标装置”底下的子项目按右键选“更新驱动程式软体”；
4、选第一项“自动搜寻更新的驱动程式软件”；
5、电脑就会自己搜索软件来安装了；
6、不到一分钟就安装完毕重新开机之后触控板就恢复正常了！整个过程加上重新开机，只需不到十分钟又可以重新用手指滑动整个页面了。
方法/步骤2:
接着，用户需要在搜索框中输入【装置管理员】五个字，然后在键盘上点击回车键按键进行搜索，在搜索结果中找到【装置管理员】后，再次点击进入；
方法/步骤3:
用户会在弹出的列表中找到【滑鼠及其他指标装置】的选项，点击鼠标右键，再下拉菜单中选择【滑鼠及其他指标装置】，接着在下面的子项目中单击鼠标右键选择【更新驱动程式软体】；
方法/步骤4:
选择成功后，在弹出如下界面中，选择并点击第一项【自动搜寻更新的驱动程式软件】；
方法/步骤5:
这时候，电脑就会立刻自动搜索，同时更新驱动程式软件，而用户只需等待安装完成即可；
方法/步骤6:
当电脑自动完成更新后，重启电脑后即可恢复并能正常使用触控板。
