在淘宝上面买了一个苹果蓝牙耳机但是到了之后只有一个有用 另一个没声音 我想问一下可以向工商局举报吗?

可以申请理赔吗

质量问题肯定需要第一时间联系商家客服,如果商家客服不给你解决这个问题,引起了消费纠纷才有必要举报或者投诉。没有因为质量问题,一上来就去举报投诉的。
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第1个回答  2020-05-24
淘宝上也有淘宝的机制 收到商品有问题 都可以和店铺客服沟通去处理 要是客服部鸟你你可以考虑其他方法 要是您作为一个商家 你卖出去的商品有这样的问题 你最希望客户和你联系要是直接去工商局?换位思考而已!有问题重要的就是解决问题!个人观点!
第2个回答  2020-05-24
你准备向工商局举报什么内容?理赔的理由是什么呢?
这种情况可以发起退款申请进行处理,如果商品存在问题,处理结果应该是退款退货或者按你要求进行换货。本回答被网友采纳
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