原因：由于系统出现程序性错误，导致手机程序崩溃，建议进行还原。
1.首先请在主屏上点击打开“设置”应用，如图所示；
2、在设置列表里，找到“通用”一栏，点击进入；
3、接着请在通用列表里的底部，找到“还原”一栏，点击进入；
4、随后请在还原列表里，点击“抹掉所有内容和设置”选项，如图所示；
5、此时系统还会在底部弹出选项让我们确认。如果你确定是想要清除手机上所有的数据并还原的话，请点击“抹掉所有内容和设置”继续，如图所示；
6、随后请耐心等待系统执行格式化清除手机数据操作，完成以后重新激活即可正常显示。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-01-01
你可以拨打10010或者是到当地的联通自有营业厅咨询了解一下的。
1: 你可以拨打10010或者是到当地的联通自有营业厅咨询了解一下的。
2: 更多详细情况也可咨询联通人工客服。
