淘宝生意参谋怎样看直通车转化数据

如题所述

　　淘宝生意参谋看直通车转化数据的方法如下：

　　1、以女装店铺分析为例：

　　主营类目：韩版甜美风格的女装，

　　目标客户人群：最受20-30岁女性喜爱的风格

　　店铺现状：店铺整体信誉较高，有一定的老客户人群，但11月份店铺运营不当导致整体销量过低，最高单品销量只有几百件，同时在同层级店铺中排名较低。

　　上面图片是最近一个月店铺成交的数据，可以看出在12月初的流量和转化率较低，1月的流量和成交量上升较多(排除双12数据)，浏览量从每日72318上升至每日177961，支付宝金额从每日5854增加至每日41937。

　　2、直通车数据如何提升

　　上图所截是直直通车12月初至1月初的14天对比数据，可以看出数据提升还是比较大的，花费增加的较小，流量增加较大，PPC从0.61下降到0.32，投入产出比从1.32上升至3.08。那么中间如何优化，通过对每个推广阶段具体分析下：

　　1)分析期

　　推广了一周后分析一下失败的原因。总共4款宝贝在推，两款宝贝点击率太差和一款宝贝流量大转化太差所以都暂停了，只有主推宝贝在推，推广一周后发现效果还是不行，所以对主推宝贝做了下具体分析，加词精准，各个流量来源都开启，但转化不太好没有达到预期的效果，进入生意参谋查看宝贝。

　　这是七天的数据，转化率较低，成交较少。进一步点击宝贝温度计和效果详情查看PC端和无线端的数据发现都较差，离开店铺占比较大，直接转化偏低，判断这款宝贝不适于打造爆款，果断放弃。在新款还没选好的同时，只能降低消耗，重新选款。

　　2)选择期

　　选款还是利用生意参谋中的专题工具和经营分析两个功能。专题工具里有个行业排行这块可以看到同行店铺交易指数TOP100名店铺和交易涨幅TOP100名的店铺。这里可以不断的关注同行大卖家的一个店铺运营情况，比如说近期的上新款的销量、热卖宝贝的类目和属性，以及一些营销手段，对于中小卖家还是有必要的学习和借鉴。这里的热卖宝贝不是说跟风，而是可以多看几家店铺热卖宝贝的属性的共性，可以从自己店铺中选择热搜索属性进行推广测试这只是其中的一种方法，如果选择同行同款宝贝进行测试那么推广方法和营销手段又是不一样的。中小卖家想要快速的脱颖而出这里还要强调一点提高货品的识别率，打造差异化营销，在如今竞争非常大的淘宝上，这应该也是未来的方向之一。

　　接下去利用经营分析-商品分析中的宝贝效果工具来查看宝贝的各个参数进行分析选择，首先查看商品的流量指标、间接转化能力、直接转化能力，选择高转化、低跳失宝贝作为测试宝贝。

　　3)推广期

　　a、关键词—添加计划进行新款测试，测款前期以长尾词为主来做高质量得分，中期再添加精准词来进一步提高流量和转化率，后期添加广泛词加大流量(当然也要看店铺的消耗)。

　　这里的选词工具除了常用的TOP词表、系统推荐词、淘宝下拉框、数据魔方外，还有生意参谋里的选词助手工具中的引流搜索词，分为店外搜索关键词和店内搜索关键词，同时可以根据当天和过去7天数据来查看PC端和无线端的优质关键词，由于限定只能选取5个指标，所以重点选择的指标是带来的访客数、带来的浏览量、引导下单买家数、引导下单转化率和全网商品数5个指标。从中选择全网商品数少也就是竞争度小但转化率高的关键词，这类是前期要直通车要添加的关键词，同时把这类词也可以放到宝贝标题中这样进一步提升自然搜索转化率。

　　这里的行业相关搜索词TOP100和搜索涨幅TOP100也是很好用的选词工具，后期直通车推广要进一步做选择，结合几项指标选一些适合自己推广宝贝的相关属性词进行添加。(中期推广强调了引流，所以这个时候可以选些转化率和搜索热度平衡的关键词进行添加。)

　　b、搜索人群—针对店铺精准客户进行关键词的溢价，提高精准客户的流量，最终带来转化的提高。所以必须重视起来。这一功能主要包括3部分：核心客户，潜在客户，自定义人群。

　　核心客户和潜在客户前期溢价可以高些。采用增幅或者降幅的形式进行出价。由于这两部分投放的人群都是潜在买家所以转化率比较高。

　　自定义人群流量会很大，特别对于点击率比较高的宝贝投放比例要谨慎，前期可以以5%-10%的比例进行投放，重点是对维度的选择。受众维度包括了用户性别、年龄、买家消费额度。这里可以通过淘宝指数结合生意参谋中的访客分析来进行筛选。

　　效果展示

　　　　c、引流入口—分为站内、站外、定向、无线端。这些可以根据直通车数据来调整投放比例。无线端前期投放可以参考生意参谋中的成交构成来选择投放比例。

　　4)成长期

　　前面工作做好，潜力宝贝很快就会跳出来，接下来是加大力度推广。首先是关键词方面横向和纵向引流。其次各个流量入口可以适当的加大比例特别是无线端。最后推广一周左右进行整合，提高投入产出比。

　　这同时不断的通过生意参谋的首页来查看店铺的时时流量、成交金额、店铺层级、退款金额、低评分买家等等较之前做对比，发现问题解决问题。

　　5)稳定期

　　每款宝贝都有他的生命周期，所以当宝贝销量处于高峰期时如何才能延长高峰时段，这需要我们作一番努力。这期间要和运营沟通好，做好营销推广。比如参加活动、好评返现、搭配套餐或者从手机端入手提高销量增涨幅度。