在市场营销中所谓的“4P”和“4C”分别指什么?

如题所述

4P是包括产品,价格,渠道,促销。
4C是包括顾客,成本,沟通,方便。
4p是基础和核心,而4c是在4p的基础上发展而来的。
4p强调的是在市场营销中,要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开,这个是一个完整的
市场营销策划
中必不可少的。
4c强调的是市场营销中的
以客户为中心
更好的服务客户。
两者并不冲突,因为首要先基于4p的基础,然后可以再以客户为中心展开制定策略。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-05
4P:产品(product)
、价格(price)、
渠道(place)
、促销(promotion);
4C
:
顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。
第2个回答  2020-12-26

在营销学上,有两个经典理论:站在企业的角度提出的叫4P理论,指的是产品、价格、渠道、促销;站在消费者的角度提出的叫4C理论,指的是顾客、成本、便利、沟通!从4C理论到4P理论是从产品思维到用户思维的进化!

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