在健身房买了私教课 因为健身房原因没有给合同 可以要求退款吗

在健身房买了私教课后，教练因个人原因上了四节课之后就离职了，她们主管告诉我们不可以退钱只能给我们安排转课，现在已经过去快半年，任然没有一点进展，并且在买健身课程当时健身房因各种原因都没有给我们合同，这几个月期间我们找主管问情况，他都是敷衍了事，也没有给我们明确的时间和答复，请我我可以直接让他们退钱或则投诉吗？

你好，对你这种情况只能说抱歉了，因为在签合同的时候你应该注意到了，上面有这么一行字，本卡售出绝不办理退卡，如果当时你忙可以办停卡，一般第一次停卡是免费的，或转给别人，一般转给直系亲属不交钱，转给其他人交100元

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