今天打开word时，提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”点确定之后，多次重启Word，还是重复出现那个警告。
试过，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。但是问题是用了该方法，并不提示“是否替换normal.dot”
又试过，先随便输一名称保存；进入下面的目录： c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删去，将你先前保存的新模板重命名为“Normal”，之后就能正常打开word了。可是，根本打不开它word何来保存。删除Normal还是一样。
还试过，在word常规选项中去掉：打开时更新自动链接。可是，进不了wordk或改了还是一样。
现在终于发现问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！！
删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。
试过，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。但是问题是用了该方法，并不提示“是否替换normal.dot”
又试过，先随便输一名称保存；进入下面的目录： c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删去，将你先前保存的新模板重命名为“Normal”，之后就能正常打开word了。可是，根本打不开它word何来保存。删除Normal还是一样。
还试过，在word常规选项中去掉：打开时更新自动链接。可是，进不了wordk或改了还是一样。
现在终于发现问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！！
删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2009-03-28
C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Templates\，将Templates文件夹清空，再试试，祝君好运。
以上文件夹要在显示所有文件的模式下才能看到，因为Application Data文件夹是隐藏属性。
以上文件夹要在显示所有文件的模式下才能看到，因为Application Data文件夹是隐藏属性。
第2个回答 2009-04-08
你可以找开Word安全模式，在文件菜单下选择新建，这样在word的右侧出现本机上的模板，找开以后，右键删除空白文档，重新启动word就可以了。
第3个回答 2009-03-28
word 打不开，老是出现发送错误报告，要求启动安全模式怎么办啊？
答：先把通用模板删了（normal.dot或者normal.dotm），试试出错不。如果不行，重新安装或是修复安装。
答：先把通用模板删了（normal.dot或者normal.dotm），试试出错不。如果不行，重新安装或是修复安装。
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